Remote. Pharma-Assistentin F/D w/m

Hast Du Lust, Teil eines modernen Schweizer Unternehmens mit 30-jähriger Erfahrung zu sein und als erste Anlaufstelle für unsere Kunden (Apotheken und Drogerien) zu fungieren? Dann melde Dich bei uns, wir freuen uns auf Dich!
Als unabhängiges KMU sind wir im Bereich Informatiksysteme für Apotheken und Drogerien in der Schweiz führend. Rund 95 Mitarbeiter/innen stellen täglich sicher, dass die IT bei unseren Kunden einwandfrei funktioniert. Bei uns findest Du flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Nebst der Entwicklung unserer Informatiksysteme liegt uns auch die Förderung unserer Mitarbeitenden am Herzen. Uns ist wichtig, dass sich alle wohl fühlen und ihre Stärken einbringen und ausbauen können, denn als Team sind wir gemeinsam stark und erfolgreich. Wir sind stolz darauf, dass wir viele langjährige Mitarbeitende beschäftigen, die teilweise schon seit der Firmengründung am Erfolg teilhaben. Damit jeder einzelne in seinem Job erfolgreich sein kann, ist die richtige Mischung aus Selbständigkeit und Teamwork entscheidend. Willst Du Dich als Pharma-Assistent/in weiterentwickeln? Dann komm zu uns.

Deine Aufgaben

Du beantwortest täglich die telefonischen Anliegen und Anfragen unserer Kunden (Apotheken und Drogerien) im First Level Support auf Deutsch und Französisch. Dazu recherchierst Du in unserer Online-Datenbank und hältst bei kniffligeren Anliegen Rücksprache mit anderen Teammitgliedern. Nebenbei erledigst Du die administrativen Tätigkeiten wie CRM-Betreuung, Lösungsfindung und die Beantwortung der Mailanfragen. Ein wichtiger Bestandteil Deiner Tätigkeit ist zudem die Einführungsunterstützung direkt beim Kunden vor Ort. Je nach Deinen Fähigkeiten und Stärken wird Dein Aufgabengebiet angepasst und erweitert. Die gute Zusammenarbeit im Team sowie die Einbringung Deiner Ideen werden bei uns sehr geschätzt.

Dein Profil

Du bist eine kommunikative, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit und verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung als Pharma-Assistent/in oder Drogist/in und kennst die Abläufe in der Apotheke. Voraussetzung ist, dass Du über Erfahrung mit unseren Systemen ProPharma oder ProPharmaX verfügst. Wenn Du schon Berufserfahrung sammeln konntest, ist dies ein zusätzliches Plus. Ebenfalls werden gute Kenntnisse in Deutsch und Französisch erwartet sowie ein technisches Verständnis.
Hast Du Freude am täglichen Kundenkontakt und an kniffligen Herausforderungen? Hast Du Lust, Dich weiterzubilden und unsere Hotline tatkräftig zu unterstützen?Dann werde ein Teammitglied unserer Hotline.

Unsere Benefits

• 40 bis 41.6 Stunden-Woche je nach Ferienplan
• Büroarbeitszeiten: Montag bis Freitag
• 100% Remotearbeiten
• 13. Monatslohn, Bonus, Dienstaltersprämie
• 4 bis 6 Wochen Ferien

Weitere Informationen zum Unternehmen findest Du unter: www.propharma.ch
Du möchtest dich bewerben oder hast noch Fragen? Dann sende uns deine Unterlagen oder ruf uns an.
Unser Rekrutierungspartner – HUNTER Personal AG, steht dir für weitere Informationen gerne zur Verfügung. Diskretion ist selbstverständlich!