Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center

Unsere Teams sind überschaubar und viele eine verschworene Einheit. Man hilft und gönnt sich Erfolge. Zum Weiterkommen sind andere Dinge wichtiger als die Ellbogen. Kein Haifischbecken eben. Aber um ehrlich zu sein, auch kein Goldfischglas. Auch hier gibt es Druck, aber einen gesunden. Mehr über unsere einmalige Firmenkultur.

Mitarbeiterin oder Mitarbeiter Contact Center

Spannende Aufgaben warten auf dich:

• Du betreust Privat- und Firmenkunden am Telefon, Online oder Mail in fast allen täglichen Fragen rund um «klassisches» Banking. Dazu gehört immer mehr auch der Support in allen Fragen rund um das E-Banking.
• Videobetreuung über unseren digitalen Schalter «New Retail Desk».
• Alle im Hintergrund anfallenden administrativen Arbeiten erledigen.
• Prozesse mitgestalten, Ideen einbringen, Verantwortung übernehmen und vieles selbst entscheiden.
• Noch mehr Abwechslung: Bei interessanten Projekten mitarbeiten und Spezialaufgaben übernehmen.

Das macht dich stark:

• Eine gute Portion Humor und Freude an der Arbeit in einem lässigen, 7-köpfigen Team.
• Die Gabe, Ehrgeiz nicht mit Egoismus zu verwechseln.
• Eine Banklehre oder mehrere Jahre Erfahrung auf einer Bank.
• Eine Affinität für digitale Medien und im Idealfall schon Erfahrungen in der Kundenberatung.
• Angenehme Umgangsformen und Höflichkeit gerade dann, wenn es mal etwas «strub» ist.

Von uns gibt es:

• Banking, das noch Freude macht. Wir kombinieren die Vorteile des Bankschalters mit jenen der digitalen Welt.
• Entspannter Umgang. Wir kennen uns noch beim Namen, wie übrigens auch jene vieler unserer Kundinnen und Kunden.
• Toller Zusammenhalt. Wir sind kein Haifischbecken (aber, zugegeben, natürlich auch keine Wohlfühloase).
• Gesunde Leistungskultur. Erfolg und ein ausgefülltes Privatleben sind unser Dreamteam.
• Gute Perspektiven. Als regional fokussierte Bank mit einer klaren Strategie und für deine persönliche Entwicklung.

Hier erfährst du, wie es so ist, bei uns zu arbeiten und wie deine künftigen Teamkolleginnen und -kollegen ticken.

Jetzt würden wir dich gerne kennenlernen

Marco Reiser () freut sich auf den persönlichen Austausch. Bewirb dich einfach via «Jetzt bewerben». Persönliche Angaben und CV reichen. Den alten Zopf mit dem Motivationsschreiben haben wir längst abgeschnitten.

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