Was ist meine Funktion?
Unser Kunde benötigt Unterstützung bei der Bearbeitung anspruchsvoller Projekte, bei denen du Ingenieur- und Planungsbüros, Endkunden, Wiederverkäufer sowie Tochtergesellschaften mit deinem technischen Fachwissen kompetent berätst
In dieser Position arbeitest du eng mit verschiedenen internen und externen Schnittstellen zusammen - von der Konstruktion über AVOR und Einkauf bis hin zu Produktion und Montage
Du übernimmst die Verfolgung und Begleitung von Projekten und Aufträgen über das CRM-System und fungierst als zentrale Ansprechperson für Kunden während des gesamten Projektverlaufs
Darüber hinaus unterstützt du das Kundendienstteam bei Fragestellungen im After Sales Bereich
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Unser Kunde sucht jemanden mit abgeschlossener technischer Berufsausbildung (beispielsweise als Polymechaniker, Mechaniker oder Konstrukteur) sowie einer zusätzlichen Qualifikation im kaufmännischen oder administrativen Bereich
Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus dem technischen Verkaufsinnendienst oder einer vergleichbaren Position mit
Du zeichnest dich durch hohe Kundenorientierung und eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität aus
Lernbereitschaft, ein starkes technisches Verständnis sowie vernetztes Denken gehören zu deinen Stärken
Du kommunizierst sicher in Wort und Schrift auf Deutsch und Englisch
Was sind meine Vorteile?
Unser Kunde bietet seit über 60 Jahren verlässliche und sichere Arbeitsplätze in einem etablierten Unternehmen
Die Mitarbeitenden schätzen das Unternehmen als attraktiven und fairen Arbeitgeber mit hoher Wertschätzung
Die Aufgaben sind vielseitig gestaltet und bieten kontinuierlich Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung sowie zur Übernahme eigenverantwortlicher Tätigkeiten
Unser Kunde pflegt eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem engagierten, kollegialen Miteinander
Ein strukturierter Einarbeitungsplan ermöglicht es dir, in den ersten Wochen alle Unternehmensbereiche, dein neues Team und die Produktpalette kennenzulernen
Das Unternehmen setzt auf kontinuierliche Verbesserung und bezieht die Mitarbeitenden aktiv in die Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen ein
Eine konstruktive Fehlerkultur wird gelebt - Fehler werden als wertvolle Lernchancen für die gemeinsame Weiterentwicklung verstanden
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Die Produkte von unserem Kunden finden Anwendung in verschiedensten Industrien. Besonders stark ist er in den Bereichen Beratung, Service und Verkauf.
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: B2 - Sehr Gut
Arbeitsort
Luzern
Vakanz-Nr
VA-5SY-QWL
Technischer Kundenberater Verkaufsinnendienst 100% (m/w/d) • Luzern, CH
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