IT-Support - Service Desk Agent 80 - 100% (m/w/d)

IT-Support – Service Desk Agent 80–100% (m/w/d)

Arbeitsort: Basel

Pensum: 80–100%

Vertragsart: Temporär

Technik ist deine Leidenschaft, und du möchtest mit deinem Know-how wirklich etwas bewegen?
Dann haben wir genau das Richtige für dich!

Für unseren Kunden – ein dynamisches und innovatives Unternehmen in der IT-Dienstleistungsbranche – suchen wir eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Service Desk Agent im 1st und 2nd Level Support.

Dich erwartet ein motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien, spannenden Aufgaben und echten Entwicklungschancen.

Deine Aufgaben:

• Telefonischer 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender:innen
• Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Anfragen im Ticketing-System
• Unterstützung bei Themen rund um Windows 10, MS Office 365 und Standard-Applikationen
• Remote-Support und schnelle Lösungsfindung im Tagesgeschäft

Das bringst du mit:

• Mehrjährige Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support
• Fundierte Kenntnisse in Remote-Support, Outlook und Microsoft Office Anwendungen
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Eine zuverlässige, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
• Führerschein der Kategorie B ist zwingend erforderlich

Was dich erwartet:

• Eine moderne, technologiegetriebene Arbeitsumgebung
• Ein aufgeschlossenes und hilfsbereites IT-Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
• Möglichkeit zur Festanstellung nach erfolgreicher Einarbeitung

Bereit für deinen nächsten Karriereschritt?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Bewirb dich jetzt – und werde Teil eines erfolgreichen IT-Teams mit Zukunft.

Firmenname: fledro Personal Consulting

Branche:

Funktion:

Bruttomonatslohn:

Stellenprozent: 100%

Führungsperson: Nein

Anstellungsart: Temporäre Arbeit

Karrierestufe: Unbefristet