Kundendienstberater 100% (m/w/d)

Wir sind eine expandierende BMW, BMW Motorrad, MINI, INEOS Grenadier und Xpeng Vertretung mit 7 Standorten im Raum Zürich, Aargau und in der Ostschweiz. Wir stellen die Qualität unserer Arbeit, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen in den Mittelpunkt unseres Denken und Handeln. Als Teil einer starken internationalen Gruppe verbindet uns nicht nur die Leidenschaft für die Marken BMW, MINI, BMW Motorrad, INEOS Grenadier und Xpeng, sondern auch ein Netzwerk von europaweit über 300 Standorten und rund 11’800 Kolleginnen & Kollegen in der Hedin Mobility Group. Liebst Du abwechslungsreiche und spannende Herausforderungen und bist erfrischend anders? Dann brauchen wir DICH in unserem Team! Per sofort oder nach Vereinbarung sucht unser Kundendienst Verstärkung durch einen: Kundendienstberater 100% (m/w/d) Standort Chur Dein Verantwortungsbereich: Betreuung der Kunden von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe Sicherstellung einer erfolgreichen Kundenbindung und -gewinnung Du arbeitest eng mit dem Verkaufsteam zusammen und bildest die Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kunden Erstellen von Offerten gemäss Auftrag Verkauf und Beratung von zusätzlichen Serviceleistungen, Ersatzteilen und Zubehör Das bringst du mit: Erste Erfahrungen in einer ähnlichen Funktion Automobiltechnische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung von Vorteil Branchenerfahrung und Kenntnisse der Produkte und Systeme im Markenumfeld von BMW/MINI von Vorteil Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil Exakte und selbständige Arbeitsweise sowie fundierte EDV-Kenntnisse Führerausweis Kat. B DAS ERWARTET DICH BEI UNS Die Benefits unserer Mitarbeiter Topmoderner Arbeitsplatz Beste Voraussetzungen und modernste Technik für deine Arbeit, immer aktuell bleiben durch interne Kommunikation über Viva Engage, uvm. Innovation Lab Die besten Ideen werden dort geboren, wo Menschen arbeiten. Daher sammeln wir Ideen und Verbesserungsvorschläge unserer Mitarbeiter im Rahmen unseres Ideenproprogramm „Idefix“. Zusammen mit den Standortleitern werden dann Konzepte zur Umsetzung der Ideen erarbeitet. Fringe Benefits Mitarbeiterkonditionen beim Kauf von Fahrzeugen oder Zubehör, kostenloser Parkplatz, Sonderkonditionen für Dienstleistungen (z.B. Radeinlagerung), Vermittlungsprämie (für Vermittlung von neuen Mitarbeitern), Sonderkonditionen bei spannenden Partnern (Brands for Employees, Boutique Hotel Pellas, Ski & Bikeschule Lenzerheide) uvm. Wir sind ein Great Place To Work Work-life Balance Wir bieten ein Jahresarbeitszeitmodell mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, 5 Wochen oder mehr Ferien, jährliche Team Events, Sommerfeste, uvm. Wertschätzung Dienstaltersgeschenk ab 5. Jahr, Geschenk bei Hochzeit oder Geburt, Geburtstagsgeschenk, gratis Kaffee/Tee, 100% Kostenübernahme Schulmaterial (Lernende), Kostenbeteiligung bei Weiterbildungen uvm. Internationalität Unser Team hält zusammen - freue Dich auf einen inspirierenden Austausch europaweit und nutze die Gelegenheit für Wissenaustausch oder Jobrotation Great Place To Work Video Sie sehen gerade einen Platzhalterinhalt von YouTube . Um auf den eigentlichen Inhalt zuzugreifen, klicken Sie auf die Schaltfläche unten. Bitte beachten Sie, dass dabei Daten an Drittanbieter weitergegeben werden. Mehr Informationen Inhalt entsperrenErforderlichen Service akzeptieren und Inhalte entsperren #deinansprechpartner Pier Paolo Greco freut sich auf dein komplettes Bewerbungsdossier. Bewirb dich jetzt um deinem Traumjob einen Schritt näher zu kommen.