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Group Reservation Specialist

Group Reservation Specialist

MSC CRUISESGeneva, Geneva, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

JOB PURPOSE

Die zu besetzende Position spielt die zentrale Rolle im österreichischen Gruppengeschäft von MSC Cruises.

KEY ACCOUNTABILITIES

  • Telefonische und schriftliche Betreuung & Beratung unserer Vertriebspartner wie Reisebüros und Reiseveranstalter.
  • Angebotslegung, Organisation und Detailplanung (z.B. Meetings, Konzerte, Technik) der Gruppen bis zur Abfahrt.
  • Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Pricing & Sales sowie dem HQ in Genf.
  • Begleitung und Betreuung von FAM-Trips.
  • Unterstützung bei verschiedenen Veranstaltungen wie z.B. der Ferienmesse.

QUALIFICATIONS (skills, competencies, experience)

  • Abgeschlossene Berufsausbildung, z.B. zum / zur Tourismuskaufmann / -frau; alternativ kaufmännischer Ausbildung.
  • Vorzugsweise Berufserfahrung im Reisebüro bzw. in der Touristik, oder im Kundenservice bzw. kaufmännischer Sachbearbeitung.
  • Selbständiger Arbeitsstil, Flexibilität, Organisationsstärke und Freude am Kontakt mit Menschen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Zumindest B2nach GER).
  • Gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Excel, Powerpoint).
  • VISA REQUIREMENTS (if any)

    Right to work in Austria.