Technische/-r Kunden-Supporter/-in 100%, ab sofort bis a.w.

Job Solution AG
Zürich, CH
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Branche

Informatik / Telekommunikation Aufgaben

Dein Verantwortungsbereich

  • Beantworten von technischen Kundenanfragen per Telefon oder Mail
  • Analysieren von Fehlerquellen und beheben der Störung
  • Bearbeiten und dokumentieren von Tickets im Störungssystem
  • Unterstützen der Kunden bei Installationen und technischen Problemen
  • Einhalten gesetzlicher Bestimmungen bei der Überprüfung der Identitäten
  • Nachbearbeien von Dokumentationen

Anforderungen

Das zeichnet Dich aus

  • Abgeschlossene Grundausbildung im IT-Bereich oder kaufmännisch-technisch Ausbildung
  • Kundenorientierte Berufserfahrung telefonisch und schriftlich sehr wichtig
  • Stilsicheres Deutsch, Englisch zwischen B1 und B2 Niveau und jede weitere Fremdsprache ein Plus
  • Affinität und Flair für IT
  • Hohes Qualitätsbewusstsein, kommunikationsgewandt, geduldig, dienstleistungsorientiert

Bemerkungen

Deine DNA Etwas bewegen, die Herausforderung suchen und finden.

Zur Vorabklärung senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Dossier mit Foto zu!

Ort Bezirk Bülach / Glatttal

Vor 8 Tagen
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