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gestionnaire back-office stagiaire, offre et communication
Office fédéral de l'informatique et de la télécom. OFITZollikofenVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungBachelor ou master (sur le point d'être obtenu ou obtenu une année au maximum avant l'entrée en fonction) en économie d'entreprise, en sciences économiques ou en marketing et communication; intérêt pour les nouvelles technologies Première expérience professionnelle ou premier projet réussi, en particulier en informatique, en gestion de projets ou dans un domaine connexe : un atout Sens accru du service à la clientèle, volonté d'apprendre et aptitude à trouver des solutions fédératrices; talent pour l'organisation et la communication Bonnes compétences de conceptualisation, esprit d'analyse et de synthèse, sens du commerce et de la gestion des affaires Très bonnes connaissances d'une langue officielle et bonnes connaissances d'une deuxième
Tes tâches
- Participer à la mise en place et au développement du domaine de la division SPM chargé de la communication commerciale et proposer de nouvelles idées pour la conception et l'amélioration de celle-ci
- Aider à la planification, à la création, à la réalisation et à la mise en œuvre de processus de communication répondant durablement aux besoins des clients et contribuer ainsi au positionnement de l'OFIT en tant que conseiller de confiance à l'intérieur comme à l'extérieur de l'administration fédérale
- Assister les responsables des services et des produits dans l'exécution des tâches de coordination administrative (p. ex. planification des mandats et des contrôles)
- Travailler en étroite collaboration avec les services de communication de l'OFIT et les assister dans le perfectionnement du parcours client (customer journey) et des processus de communication
- Contrôler les processus et proposer des améliorations
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