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Front Desk Agent (m / w)

Front Desk Agent (m / w)

Hotel Waldstätterhof LuzernLuzern, Schweiz
Vor 3 Tagen
Stellenbeschreibung

Das Hotel Waldstätterhof Luzern ein Superior

  • Haus im Zentrum von Luzern mit 91 individuell eingerichteten Zimmern und sieben Seminar- / Banketträumen.

Einleitung

Unser Front Office Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung Sie als Unterstützung!

TLNT1_CH

Ihre Aufgaben

  • Bedienung von Telefon, Microsoft Outlook und Telefax
  • Zimmerverkauf
  • Reservationen, Check-in und Check-out mit Fidelio Front Office Programm Suite 8
  • Korrespondenz in D / E / F im Microsoft Office Word und Excel
  • Verkauf von Hoteldienstleistungen und Betreuung der Hotelgäste
  • Kontrolle der Restaurantabrechnungen und Tagesabschluss
  • Einführen, Leiten und Kontrollieren der Praktikanten / innen
  • Das erwarten wir von Ihnen :

  • Freude, nationale und internationale Gäste willkommen zu heissen
  • Grosse Begeisterung für die und in der gehobenen Hotellerie
  • Dienstleistungs- und frontorientierte Persönlichkeit
  • Gepflegtes Erscheinungsbild, verbunden mit kompetentem, charmanten Auftreten
  • gute PC-Kenntnisse, wenn möglich auch Fidelio Suite 8 Anwenderkenntnisse
  • perfekte Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
  • sehr gute Englisch und Französischkenntnisse mündlich und schriftlich
  • mindestens 1 Jahr Erfahrung an einem Hotelempfang
  • Das erwartet Sie :

  • ein interessanter Arbeitsplatz mitten in Luzern
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit
  • eine sorgfältige Einführung im gut eingespielten Front Office Team
  • eine Vielzahl von Staff-Benefits : Vergünstigung F&B Angebot, Teamanlässe etc.
  • individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Vergünstigungen bei den Hotels der Swiss Quality Hotels International
  • unbefristeter Vertrag
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Front Agent • Luzern, Schweiz