Deine Aufgaben
- Technischer Support : Du unterstützt unsere Kunden im 2nd- und 3rd-Level-Support bei der Nutzung unserer smarten Edge-Devices sowie Cloud- und On-Premise-Lösungen (VM hosts).
- Fehleranalyse & Problemlösung : Du analysierst und behebst technische Probleme und stehst in engem Austausch mit unseren Entwicklern.
- Implementierung & Betrieb : Du begleitest unsere Kunden bei der Implementierung und dem Betrieb unserer Webapplikationen sowie IoT- und Edge-Devices.
- Qualitätssicherung & Tests : Du führst Qualitätssicherungsmaßnahmen durch und hilfst beim Testen von Releases und neuen Features.
- Dokumentation & Schulung : Du erstellst technische Dokumentationen und führst später auch Kundenschulungen gemäss deinem Wissenslevel durch.
Dein Profil
Erfahrung als Applikationsspezialist, ICT-Supporter, oder eine vergleichbare Qualifikation.Sehr gute Kenntnisse in Netzwerktechnik (TCP / IP) sowie gutes Linux-Shell- Wissen.DevOps-Kenntnisse und Erfahrung im IoT -Umfeld von Vorteil.Begeisterung für Gebäudeautomation und smarte Technologien .Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.Kommunikationsstärke, analytisches Denken und eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise .Teamfähigkeit und Kundenorientierung .Was dich erwartet
Gestaltungsspielraum : Deine Ideen sind gefragt und können direkt umgesetzt werden.Internationales Umfeld : Zusammenarbeit mit Kollegen und Kunden in mehreren Ländern.Innovative Technologien : Arbeiten mit modernsten IoT- und Cloud-Lösungen.Weiterentwicklung : Bei uns wächst deine Stelle mit dir mit.Flache Hierarchien : Ein kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur.Klingt das nicht nach einer neuen Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige und persönliche Bewerbung.
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