IT Support Specialist (80-100%) (m/w/d)
Unser ROCKEN-Partner ist ein auf hochwertige Produkte im Bereich der Ventiltechnologie spezialisiertes Unternehmen mit insgesamt 100 Mitarbeitenden.
Die Produkte werden für verschiedenste Anwendungsgebiete, insbesondere für Maschinen zur Herstellung von PET-Flaschen, für Gasturbinen, Kraftwerke, Grossdieselmotoren und Erdgastankstellen entwickelt, produziert und vertrieben.
Die Hightech-Komponenten und Systemlösungen kommen weltweit zum Einsatz. Als 100% Schweizer Unternehmen und einem internationalen Kundennetz, bietet das Unternehmen Mitarbeitenden alle Vorteile eines unabhängigen Familienunternehmens.
Dazu gehören nebst einer schlanken Organisation, kurze Entscheidungswege sowie viele Freiheiten, die Raum für Kreativität und Innovation bieten.
Deine Verantwortung
- Du sorgst dafür, dass die gesamte IT-Umgebung effizient und zukunftssicher bleibt.
- Du betreust und optimierst den modernen Arbeitsplatz mit Microsoft 365.
- Du beschaffst und stellst die notwendige Hard- und Software bereit.
- Du unterstützt und gewährleistest den 1st und 2nd Level Support.
- Du koordinierst den 3rd Level Support und leitest IT-Projekte mit externen Partnern.
- Du arbeitest eng mit dem chinesischen Team aus IT-Partnern und Key Usern zusammen.
- Du dokumentierst die Systemlandschaft und IT-Prozesse.
- Du führst IT-Schulungen für Mitarbeiter durch.
- Du vertrittst die IT-Leitung bei Abwesenheit.
Deine Skills
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Weiterbildung.
- Du bringst erste Berufserfahrungen in einer ähnlichen Rolle mit.
- Du bist versiert im Umgang mit Microsoft-Technologien, sowohl Client- als auch Server-seitig sowie Microsoft 365.
- Du verfügst über praktisches Know-how in den Bereichen Virtualisierung, Backup und Netzwerk, insbesondere mit VMWare und Veeam.
- Du hast bereits Erfahrung in der Systemadministration und im IT-Support gesammelt.
- Du zeichnest dich durch ein starkes dienstleistungs- und lösungsorientiertes Denken und Handeln aus.
- Du bist hilfsbereit und hast Freude am Kontakt mit Kunden.
- Du arbeitest gerne im Team, bist selbstständig und verantwortungsbewusst.
- Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift sicher.
Benefits
- Attraktive Leistungen bei Krankheit und Unfall
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten / Projekte
- Flache Hierarchien
- Offene Unternehmenskultur
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