Detailhandelsfachfrau Telekommunikation 100% (m / w / d)

Was ist meine Funktion?

Kundenansprache :

Aktives und freundliches Aufnehmen der Kunden.

Vermittlung eines Gefühls von Wertschätzung und Willkommen – auch während Wartezeiten.

Kundenberatung :

Fachkundige Unterstützung bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.

Angebot unkomplizierter und effektiver Lösungen.

Übertreffen der Kundenerwartungen.

Shop-Inszenierung :

Gestaltung des Shops als einladende Erlebniswelt.

Attraktive Präsentation von Produkten und Services.

Mitgestaltung :

Einbringen von Ideen aus dem Tagesgeschäft.

Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Shops.

Lieferprüfung :

Kontrolle eingehender Lieferungen auf Qualität, Menge und Pünktlichkeit.

Vorbereitung der Waren für den Rücktransport ins Verteilungszentrum.

Reparaturmanagement :

Bearbeitung und Vorbereitung reparierter Geräte zur Übergabe.

Benachrichtigung der Kunden über die Abholmöglichkeit.

Inventur :

Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Inventuren.

Du siehst, es wartet hier ein spannendes Arbeitsumfeld auf dich!

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du hast einen Abschluss (EFZ / EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld und bringst Freude am Kundenkontakt sowie Interesse an der gewählten Branche mit. Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten sind vorhanden. Du trittst sympathisch auf und verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten, sowohl verbal als auch nonverbal. Als leidenschaftlicher Teamplayerin hast Du einen einwandfreien Leumund. Erfahrung in der Telekommunikations- oder Consumer-Electronics-Branche ist von grossem Vorteil.

Was sind meine Vorteile?

Abwechslungsreiche Aufgaben :

Täglicher Umgang mit neuen und spannenden Kundenfällen.

Vielfältige Themengebiete, die Abwechslung bieten und Lernchancen schaffen.

Mitgestaltung :

Möglichkeit, aktiv zur Weiterentwicklung beizutragen.

Einarbeitung :

Strukturierter Einarbeitungsplan für einen klaren Start.

Begleitung durch eine ausführliche Einarbeitungsdokumentation

Individuelle 1 : 1 Betreuung während der Einarbeitungsphase für eine optimale Vorbereitung.

Weiterbildung :

Interne Schulungen in den Büroräumen zur Vermittlung der theoretischen Grundlagen.

Möglichkeit, spezifische Rollen wie Götti oder KMU-Berater zu übernehmen.

Teamgeist :

Hervorragender Zusammenhalt im Team.

Förderung eines positiven und unterstützenden Arbeitsumfelds.

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Bekanntes Schweizer Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.

Sprachen

Deutsch : C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort

Winterthur

Vakanz-Nr

V-Z56-A6L