Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Mitarbeiter : in Kundendienst National

Mitarbeiter : in Kundendienst National

Post CH AGFribourg, Fribourg, Schweiz
Vor 24 Tagen
Stellenbeschreibung
  • Als Beratungstalent nimmst dutelefonische Anfragen entgegen und begeisterst unsere Kundinnen undKunden mit deiner kompetentenUnterstützung.
  • Als Verkaufsprofi bietest du denKundinnen und Kunden der Post die passenden Lösungen an undleistest somit einen wertvollen Beitrag zur Kundenzufriedenheit unddem Unternehmenserfolg.
  • Du beantwortestKundenanliegen auf unseren schriftlichen Kanälen wie E-Mail,Live-Chat, WhatsApp oder Social Media und arbeitest mitverschiedenen Systemen (z.B. SAP,CRM).
  • Im Falle eines Quer- oderWiedereinstiegs erhältst du eine mehrwöchige fachliche Ausbildungund Unterstützung von unseren Kommunikations-Coaches. Auch nachdeiner Einführung haben wir immer ein offenes Ohr für deineFragen.
  • Du hast eine abgeschlosseneGrundausbildung EFZ. Ein Quer- oder Wiedereinstieg istmöglich.
  • Im Kundenkontakt läufst du zurHöchstform auf, du bist kommunikativ und suchst gerne nachLösungen.
  • Dank deinerdigitalen Fitness sind Live-Chat, M365 oderTeams keine Fremdwörter für dich. Arbeiten mit MS-Office Programmen(Outlook und Word) erledigst du spielend.
  • Füreine kompetente Beratung kommunizierst du mündlich und schriftlichstilsicher in Französisch und Deutsch jede weitere Sprache ist vonVorteil.
  • 6 WochenFerien
  • Elternzeit
  • Mobilesund flexibles Arbeiten
  • Halbtax oder Beteiligungan GA