Service Manager (m/w/d) 80 - 100 %
Werde Teil des Expertenteams unseres Kunden und eröffne dir neue Entwicklungs-Perspektiven!
Du bist bestens organisiert, verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice und schätzt die Zusammenarbeit mit und für deine Kunden?
Perfekt! Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung einen Service Manager.
Für uns sind alle Menschen wertvolle Unikate. Deshalb spielen weder Geschlecht noch Religion oder Herkunft eine Rolle. Die Freude an der Arbeit und kreativen Problemlösungen sollen deine wichtigste Motivations-Zünder sein!
Aufgaben
- Du betreust und pflegst als Ansprechpartner die bestehenden Accounts und fungierst als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Abteilungen
- Du führst Verhandlungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten
- Du trägst die End-to-End-Verantwortung im Rahmen der vereinbarten Service-Leistungen
- Du gestaltest die Services, die Servicestrategie sowie die Umsetzung von entsprechenden Massnahmen mit
- Du bist für die Service-Level-Agreements (SLAs) sowie die interne und externe Kommunikation im Rahmen der betreuten Services zuständig
- Du führst Koordinations- und Service-Meetings durch
Qualifikation
- Eine Kaufmännische oder ICT Grundausbildung mit einer Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik o.ä.
- Du kennst dich im Umgang mit Kunden im Bereich B2B bestens aus und verfügst über einen ausgeprägten Sinn für Dienstleistungsservice
- ITIL-Knowhow mit ITIL-Foundation Zertifizierung
- Die deutsche & englische Sprache beherrschst du in Wort & Schrift
- Bonuspunkte sammelst du mit Französischkenntnisse
- Du verfügst über ein sicheres Auftreten und eine kompetente und effiziente Vorgehensweise bei der Lösung von Herausforderungen
Benefits
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen und spannenden Markt-Umfeld
- Du hast Möglichkeiten etwas zu bewegen und mitzugestalten
- Du geniesst flexible Arbeitszeiten und hybride Arbeitsformen
- Du hast glänzende Perspektiven mit internen sowie externen Weiterbildungen
- Du arbeitest im modernen Arbeitsumfeld mit sehr guter ÖV-Anbindung
Bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten - ganz unkompliziert ohne Anschreiben. Einfach deinen Lebenslauf hochladen, und du erhältst in kürzester Zeit ein Feedback von uns.
Wir freuen uns auf dich!
Die Wistar unterstützt seit 40 Jahren Firmen mit ausgewählten, zertifizierten und kompetenten IT-Spezialisten. Seit 1983 durften wir über 1000 anspruchsvolle Mandate für fast alle grösseren Berner Unternehmen erfolgreich ausführen!
Unsere IT-Profis denken aktiv und unternehmerisch für den Kunden mit und optimieren erfolgreich Betriebsprozesse von mittleren und grösseren Unternehmen.
Die Freude an der Arbeit und die Lust an der kreativen Problemlösung sind wichtige Motivations-Spritzen unserer IT-Spezialisten.
Branch Manager / Filialleiter Personalvermittlung in Biel 80% - 100% (m/w/d)
Bist du ein wahres Verkaufstalent mit Leidenschaft für die erfolgreiche Beratung und Vermittlung von Jobsuchenden? Dann komm zu uns! Adecco ist einer der Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit.Mit deinem Weitblick und deiner Vision hilfst du uns dabei, eine bessere Zukunft für ...
Barista & Barmitarbeiter/in Service, Stundenbasis oder Festanstellung (w/m/d) 80-100 %
Getränkeservice sowie Zusatzverkauf an der Bar. ...
Supply Chain Manager (80-100%) (m/w/d)
Für mehr als 12'000 Häuser hat das Unternehmen seit über 20 Jahren Solardächer hergestellt.Die innovativen Photovoltaik-Systeme werden in der Schweiz entwickelt und produziert.Die Kunden unseres ROCKEN-Partners tragen mit seinen Produkten aktiv zum Klimaschutz bei.Bereits über 60 Gebäude mit Bauprod...
Data Quality Manager/in 80-100%
Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Datenqualitätsverbesserung.Mitarbeit in Projekten zur Datenintegration und -qualität, einschliesslich der Nutzung von ETL-Tools.Verantwortung für die Qualität der Daten, die aus verschiedenen Geschäftsprozessen stammen.Ansprechperson für Fragen zur ...
Supply Chain Manager (80-100%) (m/w/d)
Für mehr als 12'000 Häuser hat das Unternehmen seit über 20 Jahren Solardächer hergestellt.Die innovativen Photovoltaik-Systeme werden in der Schweiz entwickelt und produziert.Die Kunden unseres ROCKEN-Partners tragen mit seinen Produkten aktiv zum Klimaschutz bei.Bereits über 60 Gebäude mit Bauprod...
Data Quality Manager 80-100%
We are seeking an innovative, determined, and analytically minded individual to join our client’s Data Quality Team in the data management sector, for an initial .Develop and implement strategies to enhance data quality .Participate in data integration and quality projects, utilizing ETL tools...
Projektmanager Hochbau / Industriebau 80-100% (m/w/d)
Diese Aufgaben machen Ihre Rolle als Projektmanager:in aus und tragen dazu bei, dass die Bauprojekte erfolgreich abgeschlossen werden. Mit Ihrer mehrjährigen Erfahrung als Projektmanager:in bringen Sie nicht nur Fachwissen, sondern auch eine herzliche Atmosphäre ins Team. ...
Engagement Manager - Engineering & It Services 80-100%
Vorteilhaft: Berufserfahrung im Vertrieb / Business Development / Personalberatung im Industrie-, IT- und / oder Engineering Services Bereich. ...
Mitarbeiter/in Instandhaltung Gasanlagen & Rohrnetze 80-100%
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Category Manager Einkauf 80-100%
Lieferanten-Evaluationen und Kontaktpflege zu den Hauptlieferanten.Prüfung von neuen innovativen Produkten und Lieferanten.Unterstützung und Durchführung der operativen Beschaffung, inkl.Aktive Mithilfe bei der Optimierung der Einkaufsprozesse und des Lagerumschlages.Betreuung diverser Lagerthemen (...