Service Consultant ERP Microsoft Dynamics AX/365 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
In deiner Rolle als Service Consultant im Bereich der ERP-Software MS Dynamics AX / 365 liegt deine Hauptaufgabe darin, eine optimale Betreuung der Kunden sicherzustellen.
Du wirst im Support tätig sein, und deine Verantwortlichkeiten umfassen die Abarbeitung internationaler Supportfälle sowie die Installationen von Microsoft Dynamics AX / 365.
Du bist ebenfalls der technische Ansprechpartner für Kunden und arbeitest im Support (1st-3rd Level) für die genannte ERP-Software.
Deine täglichen Aufgaben beinhalten die Analyse von Supportfällen, bei denen du zielgerichtete Lösungen erarbeitest. Du führst Entwicklungsanpassungen und Schnittstellenkonfigurationen durch, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.
Das Überwachen von Kundensystemen, um Schwachstellen frühzeitig zu identifizieren, gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
Ein weiterer wichtiger Aspekt deiner Aufgaben ist die Betreuung des Support-Ticketsystems, bei dem du sicherstellst, dass alle Anfragen effizient und professionell bearbeitet werden.
Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung und Ausweitung des hohen Qualitätsanspruchs der Kundenbetreuung.
Durch deine Kompetenz und Erfahrung bist du in der Lage, Kunden in allen Fragen rund um Microsoft Dynamics AX / 365 fundiert zu beraten und somit zu einer positiven Kundenerfahrung beizutragen.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Du bringst umfassende Erfahrung im Umgang mit dem ERP System Dynamics AX / 365 mit und fühlst dich in betriebswirtschaftlichen Abläufen ebenso zu Hause wie im Bereich der Entwicklung.
Deine Qualifikationen umfassen eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare fachliche Ausrichtung, sowie Berufserfahrung im IT Support Umfeld.
Dank deiner ausgeprägten Kunden- und Dienstleistungsorientierung gehst du sicher mit Kunden um und verstehst ihre Bedürfnisse.
Deine kommunikativen Fähigkeiten und organisatorischen Kompetenzen machen dich zu einem geschätzten Teammitglied. Es ist für dich selbstverständlich, dass du perfekte Deutschkenntnisse und solide englische Sprachkenntnisse vorweisen kannst (weitere Sprachen sind willkommen).
Deine bereits vorhandene Berufserfahrung mit Microsoft Dynamics AX / 365 unterstreicht deine Expertise in diesem Bereich.
Zusätzlich verfügst du über Developer-Kenntnisse (X++) innerhalb Dynamics AX / 365, was dich zu einer wertvollen Bereicherung für das Team macht.
Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität sind weitere Eigenschaften, die dich auszeichnen. Du bist bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
Deine Flexibilität ermöglicht es dir, dich schnell auf wechselnde Anforderungen einzustellen. Ergänzende wünschenswerte Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Bereiche wäre von Vorteil :
SQL-Server
BizTalk
Performance- Analyse
Schnittstellen (AIF, etc.)
System Monitoring
Infrastruktur
Was sind meine Vorteile?
Möchtest du in einer Firma tätig sein, in der Dich ein teamorientiertes interdisziplinäres Umfeld, ein aufgeschlossenes Klima sowie Freiraum und Selbständigkeit bei der Arbeit erwartet?
Arbeitest du gerne interaktiv in einem professionellen Team mit regem Gedankenaustausch? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Softwareunternehmen
Sprachen
Deutsch : C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch : B1 - Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Winterthur
Vakanz-Nr
7W8-RH2
Service / Chef de Rang im Durchdienst (m/w/d) (80% bis 100%)
Wir sind ein renommiertes Unternehmen in der Gastronomiebranche, das sich durch exzellenten Service und hohe Qualität auszeichnet. Verantwortung für den Servicebereich im Durchdienst. Koordination und Anleitung des Servicepersonals. Berufserfahrung im Servicebereich, idealerweise als Chef de Rang. ...
Marketing Consultant (m/w/d, 80–100%)
Marketing Consultant (m/w/d, 80–100%). Wir suchen eine/n Marketing Consultant der oder die in der Rolle einer (Co-)Projektleitung jederzeit auf Kunden- und Agenturseite die Fäden zusammen hält. Du weist, wie man aus einem gesprochenen Budget das Maximale für den Kunden herausholt. Telefon +41 44 520...
It-Security Consultant 80-100%
Im Rahmen der Begleitung zur Zertifizierung (ISO 27001, ISO 27701, ISO 22301) verschaffen Sie sich einen Überblick über die Organisation und technische Umgebung des Kunden.Regelmässige schriftliche und mündliche Berichterstattung an das Management des Kunden gehören ebenfalls zu den Tätigkeiten.Sie ...
Abacus Junior Consultant AbaProject & AbaBau (w/m/d) 80-100%
Abacus Junior Consultant AbaProject & AbaBau (w/m/d) 80-100%. DEIN EINSTIEG ALS ABACUS CONSULTANT. Du bringst Erfahrung im Bereich ERP-Lösungen mit, idealerweise mit der Abacus Software AbaProject oder AbaBau. ...
Microsoft-Systemspezialist 80-100% (a)
Microsoft-Systemspezialist 80-100% (a). Als Microsoft-Systemspezialist wirst du in spannenden Projekten mitarbeiten und anspruchsvolle Kundenlösungen managen. Umfangreiche Erfahrung im Bereich Microsoft. ...
System Administrator (Workplace- & Service-Management) (80-100%) (m/w/d)
Bist du bereit, die IT-Landschaft zu gestalten und als Motor für eine nahtlose IT-Unterstützung zu wirken? Als System Administrator (Workplace- & Service-Management) wirst du nicht nur die Verantwortung für die Lösung von Hardware- und Softwareproblemen übernehmen, sondern auch massgeblich an der En...
(Senior) Public Relations Consultant 80-100%
Koordination von Medienprogrammen: Tägliche Pflege von Medienbeziehungen, Erstellung von Pressemitteilungen, Organisation von Pressekonferenzen und Interviews, Platzierung von Artikeln, Medienüberwachung, etc.Eventmanagement mit Fokus auf der Finanzbranche.Beitrag zur Entwicklung der Aktivitäten der...
Servicetechniker im Bereich Sanitär für die Region Zürich 80-100 % (a)
Herzlich willkommen bei persona service GmbH!. Unser Kunde, eine innovative und moderne Unternehmung im Bereich der Entfeuchtungs- und Sanitärtechnik, sucht ab sofort im Raum Zürich einen Sanitärmonteur 100 % (m/w/d) zur Unterstützung. ...
Data Administration Service Center Payroll 80-100%
Data Administration Service Center Payroll 80-100% (a). Unsere fast 13’000 Mitarbeitenden/Placemakers haben ein hohes Serviceverständnis, um auf die unterschiedlichen Kundenbedürfnisse einzugehen. Erstellen von Compliance Auswertungen für das Service Center Payroll. Bei ISS Schweiz arbeiten üb...
Senior Consultant SAP PPM (80-100%)
Unser Unternehmen ist ein führender Anbieter von digitalen Lösungen und Dienstleistungen.Wir sind spezialisiert auf die Implementierung und Optimierung von SAP-Systemen und bieten maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden an.Unser Team besteht aus hochqualifizierten Experten, die sich leidenschaft...