Unterstützung des Kundendienstteams bei der Betreuung und Beratung unserer Kunden
Annahme und Koordination von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
Organisation und Verwaltung von Terminen und Aufträgen
Erstellung und Versand von Kostenvoranschlägen und Rechnungen
Unterstützung bei der Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen
Verwaltung und Pflege der Kundendaten im System
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Ihr Profil :
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich
Erste Erfahrung im Kundendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Kundenorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit
Gute EDV-Anwenderkenntnisse (MS Office, idealerweise auch Werkstattsoftware)
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Gepflegte Umgangsformen, professionelles Auftreten und ausgeprägte Leidenschaft für Autos
Unser Angebot :
Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr :
Zahlreiche Vergünstigungen (Neu- und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Fahrzeug- und Krankenversicherungen, Tankkarten, Hotels und vieles mehr)
Eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung
Eine langfristige Unternehmensperspektive
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungs-Möglichkeiten
Mindestens 25 Tage Ferien
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Kundendienst • Erlenbach
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