Verantwortung :
Telefonische Betreuung und Überwachung von Kundenanfragen, Störungen und Programmierfragen
Planung und Organisation von Serviceeinsätzen
Kontrolle, Nachbearbeitung und Weiterverarbeitung von Servicetechniker-Rapporten
Koordination offener Servicefälle und technische Abklärungen mit Lieferanten
Vorbereitung und Abwicklung der Abrechnung von Einsätzen
Qualifikationen :
Abgeschlossene Ausbildung als Polymechaniker oder vergleichbare technische Ausbildung
Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Servicebereich
Berufserfahrung in der spanabhebenden Fertigung
Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnissen (B2), Englischkenntnisse (A2) von Vorteil
ROCKEN Jobs :
https : / / rocken.jobs
Profil erstellen :
https : / / rocken.jobs / application / profil-erstellen /
Arbeitsort
Solothurn
Kontakt
Katharina Röver,
Servicekoordinator • Solothurn, CH