Generalist / in Kundenservice 60 - 100 %

Generalist / in Kundenservice%Gemeinsam vereinfachen. Denn das Leben ist voller Möglichkeiten. Und gleichzeitig komplex geworden. Deshalb suchen wir Mitarbeitende, die gemeinsam mit uns Einfachheit vorantreiben.Generalist / in Kundenservice%Sie werdenschriftliche Anfragen bearbeiten, die per E-Mail oder über unser E-Banking-Portal eingehenKundenanfragen eigenständig erfassen, prüfen und abschliessen sowie Online-Kontoeröffnungen durchführentelefonische Abklärungen mit Kundinnen und Kunden durchführen, u.a. zu Compliance-relevanten Themenje nach Bedarf flexibel in anderen Kommunikationskanälen aushelfenSie bringeneine kaufmännische Grundbildung oder gleichwertige Berufserfahrung, idealerweise in der Finanzbranchesehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie idealerweise gute Französischkenntnissehohe Flexibilität, um je nach Situation den Kommunikationskanal zu wechseln und in verschiedenen Aufgabenbereichen einzuspringendigitale Affinität, exakte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei hoher Arbeitslast Prioritäten zu setzen und eine hohe Qualität sicherzustellenWir bietenAufgabenWir bieten spannende und abwechslungsreiche Aufgaben für Mitarbeitende, die mitgestalten, vereinfachen und engagiert Ideen anstossen.KulturWir sind einfach und klar, begegnen einander auf Augenhöhe und pflegen eine kollegiale und freundliche Kultur.OrganisationWir sind ein mittelgrosses Unternehmen und setzen auf flache Hierarchien und überschaubare Wege.EntwicklungWir investieren in die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und fördern unsere Talente.Flexible AnstellungsbedingungenWir bieten unseren Mitarbeitenden moderne und flexible Arbeitszeitmodelle wie beispielweise Arbeiten im Homeoffice, gleitende Arbeitszeit, Teilzeitarbeit (auch in Führungsfunktionen), Kauf von zusätzlichen Ferientagen, unbezahlter Urlaub, Sabbatical etc.SonderkonditionenWir gewähren unseren Mitarbeitenden diverse Vergünstigungen wie Sonderkonditionen auf allen Bankdienstleistungen, vergünstigter Bezug von REKA-Guthaben, Mitarbeitervermittlungsprämie, 100% Lohnfortzahlung bei Militär, Mutterschaft, Vaterschaft und Krankheit.Ihr nächster SchrittSpricht Sie diese Herausforderung an? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Fragen zum BewerbungsprozessFrau Sonja Brechbühl, gibt Ihnen gerne AuskunftÜber unsValiant ist eine unabhängige Schweizer Finanzdienstleisterin und ausschliesslich in der Schweiz tätig. Sie bietet Privatkundinnen und Privatkunden sowie KMU ein umfassendes, einfach verständliches Angebot in allen Finanzfragen. Valiant ist in folgenden 15 Kantonen lokal verankert : Aargau, Basel-Landschaft, Basel-Stadt, Bern, Freiburg, Jura, Luzern, Neuenburg, Schaffhausen, Solothurn, St. Gallen, Thurgau, Waadt, Zug und Zürich. Zudem ist sie dank innovativen, digitalen Dienstleistungen in der ganzen Schweiz präsent. Valiant hat eine Bilanzsumme von 37,9 Milliarden Franken und beschäftigt rundMitarbeitende – davon über 70 Auszubildende. jidb053e90a jit0207a jiy26a