Ingénieur(e) Informatique Junoir

Description du poste

Nava Consulting est à la recherche d’un Ingénieur Informatique à Genève

L’ingénieur informatique sera en charge de :

• Piloter l’évolution d’un centre de documentation stratégique utilisé par plus de 70’000 visiteurs/an.
• Garantir la qualité, la cohérence et la mise à jour des contenus techniques destinés aux utilisateurs.
• Coordonner les contributeurs internes (métier, IT, support) pour enrichir le corpus documentaire.
• Suivre les indicateurs d’usage et de performance (tableaux de bord, KPI) et proposer des améliorations continues.
• Faciliter l’accès à la documentation via une approche UX et des outils collaboratifs (SharePoint, Confluence, CMS).
• Assurer une communication claire avec les parties prenantes et intégrer les retours utilisateurs dans les évolutions.

Formation :

Diplôme HES, universitaire (Bachelor ou Master), combinant informatique, gestion documentaire ou UX.

Une spécialisation en gestion de projet ou communication digitale est un plus.

Compétences primordiales (3 à 5 ans d’expérience minimum) :

Compétences techniques :

• Expérience dans la gestion de centres de documentation, bases de connaissances ou plateformes orientées utilisateurs.
• Pratique démontrée d’outils comme Confluence, SharePoint, Jira, LimeSurvey ou CMS (Drupal, WordPress).
• Connaissance des outils graphiques et de création de tutoriels (Illustrator, Photoshop, Premiere Pro).
• Bonne compréhension des principes UX, accessibilité numérique et structuration de contenus.

Compétences transversales :

• Capacité à coordonner différents métiers et à travailler en transverse avec l’IT.
• Esprit analytique, orienté amélioration continue et rigueur documentaire.
• Excellent relationnel, autonomie, et aptitude à expliquer clairement des concepts techniques.
• Bon niveau de français (écrit/oral) et aisance en anglais professionnel.

Rôles :

• Gestion opérationnelle du centre de documentation
• Amélioration continue
• Statistiques et pilotage par les données
• Satisfaction et communication
• Animation fonctionnelle et coordination

Poste ouvert uniquement pour les personnes résidentes en Suisse ou possédant la nationalité européenne.