Allrounder*in mit Schwerpunkt Verkauf 60-80%

Maison Mollerus, eine renommierte Luxusmarke, die sich auf exklusive Handtaschen und Accessoires spezialisiert hat, sucht eine interessierte / r und aufgestellte / r Allrounder mit dem Schwerpunkt Verkauf zur Unterstützung unseres Teams.

Aufgaben

• In unserem Shop beraten Sie unsere Kunden freundlich und fachkundig und sorgen für ein positives Einkaufserlebnis.
• Sie behalten den Überblick über den Wareneingang, kümmern sich um Retouren und sorgen dafür, dass unsere Produkte stets ansprechend präsentiert werden denn unser Shop ist das Aushängeschild unserer Firma.
• An der Kasse Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung, inklusive Ein- und Auszahlung sowie Geldwechsel. Dank Ihrer Sorgfalt läuft unser Kassensystem wie ein Schweizer Uhrwerk.
• Bei Kundenanfragen sind Sie die erste Anlaufstelle, für die Sie professionell und zügig in Zusammenarbeit mit der Serviceabteilung bearbeiten.
• Leiten Sie Anrufe kompetent weiter und kümmern sich um die Telefonzentrale immer mit einem Lächeln und einem offenen Ohr.
• Sie kümmern sich um die sorgfältige Pflege unserer Datenbank und sorgen dafür, dass alle Informationen stets aktuell, vollständig und korrekt sind.

Durch Ihre gewissenhafte Arbeit unterstützen Sie eine reibungslose Kommunikation und tragen zur Effizienz unserer Abläufe bei.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Qualifikation
• Sie sprechen fliessend Deutsch idealerweise Schweizerdeutsch, Englisch wäre von Vorteil.
• Ausgeprägte Menschenkenntnis und Empathie : Sie erkennen Kundenbedürfnisse schnell und reagieren darauf mit Fingerspitzengefühl.
• Ihre Stärke liegt in der Kundenbindung und Beratung
• Sie sind geübt im Umgang mit Kassensystemen und Office-Programmen und lernen schnell neue Software.
• Sie sind ein Organisationstalent, multitaskingfähig, organisiert und behalten stets den Überblick.
• Idealerweise haben Sie Erfahrung mit Shopify oder ähnlichen Plattformen.
• Flexibilität und Belastbarkeit : Sie arbeiten auch samstags regelmässig und bewahren in stressigen Situationen Ruhe.
• Sie sind ein Teamplayer und Sie identifizieren sich mit der Hands On Kultur

Benefits

• Übernehmen und leiten Sie Ihre eigenen spannenden Projekte
• Arbeiten Sie in einem Umfeld, in dem keine Überstunden erwartet werden. Unsere Arbeitszeiten sind von Montag bis Donnerstag von 8 : 30 bis 17 : 30 Uhr.

an diesen Wochentagen steht Ihnen eine freie Wahl des Freitages zu) Am Freitag und Samstag sind die fixe Arbeitstage jeweils von 8 : 30 bis 17.00 Uhr.

• Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterrabatten
• Geniessen Sie kostenfreien Kaffee und Snacks

Wenn Sie eine leidenschaftliche / r Allrounder / in sind oder werden möchten und dazu noch gerne in einem erstklassigen Luxusumfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die Maison Mollerus AG wurde vor 40 Jahren in der Schweiz gegründet und zeichnet sich seit jeher durch hochwertige Kollektionen von Kleinlederwaren, Handtaschen und Reisegepäck aus.

Als inhabergeführtes Traditionsunternehmen setzen wir auf engagierte Mitarbeiter und schlanke Managementstrukturen.

Bei Maison Mollerus schätzen wir Werte wie Qualität, Kundenorientierung und Innovation. Unser Ziel ist es, eine inspirierende Umgebung zu schaffen, in der unsere Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können.