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Jobs in Thalwil

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Stunden

Customer Success Specialist (f/m/d) 100%- SaaS Contact Center Solution

Luware AGZürich, CH

Founded in 2010, Luware is a leading SaaS provider specializing in innovative contact center and conversation recording solutions.Our Microsoft-certified solutions are designed to streamline custom...Mehr anzeigen

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Teamleiter Warehousing / Distribution (m/w/d) 100%

Selecta AGSteinhausen, CH

Teamleiter Warehousing / Distribution (m/w/d).Die Selecta-Gruppe, die ihren Hauptsitz seit 1957 in der Schweiz hat, ist Europas führender Anbieter von Kaffee- und innovativen FoodTech-Lösungen am A...Mehr anzeigen

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Automotive-Spezialist / Technischer Allrounder als GESCHÄFTSFÜHRER / INHABER

Mooser & Partner AG PersonalberatungZürich (Nord), CH

Automotive-Spezialist / Technischer Allrounder als GESCHÄFTSFÜHRER / INHABER (w/m).Nachfolgeregelung - werden Sie UnternehmerIn - ein echter Karriere-Schritt! In Kooperation mit einer auf M&A spezi...Mehr anzeigen

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Montage-Elektriker EFZ in Richterswil

Kollabo AGRichterswil, CH

Für ein renommiertes Partnerunternehmen im Raum Richterswil suchen wir einen Montage-Elektriker EFZ für Neu- und Umbauprojekte.Du installierst Leitungsrohre, Steckdosen, Schalter und Schaltkästen u...Mehr anzeigen

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Polymechaniker / CNC Operateur 100% (m/w/d)

Universal-Job AGZürich Oberland, CH

Als Polymechaniker/in und CNC Operateur bist Du in der Präzisionsfertigung tätig.Du richtest mehrachsige CNC-Bearbeitungscenter (Chiron, Hermle, Nakamura) ein und bedienst diese.Zu Deinen Aufgaben ...Mehr anzeigen

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Dipl. Pflegefachfrau / Dipl. Pflegefachmann - Residenz Neumünster Park

Spital ZollikerbergZollikerberg, CH

Pflegefachmann - Residenz Neumünster ParkHerzlich willkommen an Ihrem neuen Arbeitsort.Die Spitex der Residenz Neumünster Park in der Gesundheitswelt Zollikerberg bietet Ihnen eine spannende Stelle...Mehr anzeigen

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Trainee - Bau / Umwelt / Verkehr + Infrastruktur

Stadt Zürich – TiefbauamtZürich, CH

Trainee - Bau / Umwelt / Verkehr + Infrastruktur.Wir gestalten Zürich von Grund auf: lebenswert und klimaneutral.Bring dein Fachwissen ein und arbeite mit uns an einer zukunftsgerechten Stadt.Septe...Mehr anzeigen

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Immobilienbuchhalter mit Erfahrung sehr vielseitig und dies in einem tollen Team

PEBA Kommunikations- und PersonalberatungZürich Stadt, CH

Immobilien-Buchhaltung Ihre Erfahrung ist zwingend - das kann ein Jahr sein am liebsten jedoch 2-3 Jahre, wenn möglich gute Abacus-Kenntnisse.Heiz - und Nebenkosten abzurechnen.Abschlüsse - Monats-...Mehr anzeigen

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Sachbearbeiter Customer Service 100% (m/w/d)

ASSA ABLOY (Schweiz) AGRichterswil, CH

Partner für mechanische und elektromechanische Sicherheitslösungen für Schutz, Sicherheit und Komfort im Gebäude.Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt unter den traditionsreichen Mar...Mehr anzeigen

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Restaurantleitung (w/m) Restaurant Lake Side

Kramer Gastronomie AGZürich, CH

Werde unsere neue Geheimzutat im Restaurant Lake Side.Direkt am Zürichsee im Seefeld Quartier verbindet das Lake Side mediterrane Küche mit ibizenkischem Lebensgefühl.Grosszügige Terrassen, lebendi...Mehr anzeigen

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Consultant Digitale Transformation (m/w/d) 80-100%

Ergon Informatik AGZürich, Canton Zurich, Switzerland

Salary: CHF 90’000 - 120’000 per year.Masterabschluss in (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.Erste bis mehrjährige Erfahrung im Consulting, idealerweise bei einem IT-Die...Mehr anzeigen

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Junior Office Assistentin

Workmanagement AGMeilen, CH

Für einen Kunden in der Region Zürichsee suchen wir eine junge, motivierte Persönlichkeit für eine vielseitige Office-Funktion (80–100%).Die Position eignet sich ideal für Lehrabgänger/innen oder K...Mehr anzeigen

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Sales Agent Telekommunikation 100% - Region ZH

tempobrain AGZürich, CH

Vereinbarung eine engagierte und motivierte Persönlichkeit.SALES AGENT FÜR DIE REGION ZH 100%.Aktive Betreuung der Kundschaft sowie Verkauf von Produkten und Dienstleistungen.Analyse der Kundenbedü...Mehr anzeigen

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Steuerberater 60-100% (w/m/d) - Verstärken Sie das Experten-Team in Zürich, Ref. 6990L

Wetzel Personalberatung AGZürich, CH

Worauf Sie sich freuen dürfen:.Sie bringen Ihr Expertenwissen bei spannenden Steuerfragen ein und behalten auch bei komplexen Themen souverän den Überblick.Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kol...Mehr anzeigen

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Elektroinstallateur/in, Montage-Elektriker - Top Firma & attraktiver Lohn

Stellenpartner Zug AGZug, Zürich, Luzern, CH

Ausführen von Um- und Neubauten.Behebung von elektrischen Störungen.Installation von Stark- und Schwachstromanlagen im Gewerbe- und Privatbereich.Schaltanlagenbau- und Verdrahtungsarbeiten.Du hast ...Mehr anzeigen

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Mechaniker - Nähmaschinen Service & Reparaturen

Turke Nähshop AGUster, CH

Mechaniker - Nähmaschinen Service & Reparaturen (m/w).Die Turke Nähshop AG ist ein familiengeführtes Fachgeschäft für Nähmaschinen mit eigener Werkstatt sowie einem breiten Sortiment an Stoffen, Me...Mehr anzeigen

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Leitung Hotellerie/Hauswirtschaft

Herberge zur HeimatZürich, CH

Suchen Sie eine sinnstiftende Tätigkeit in einem spannenden sozialen Umfeld?.In unserer Herberge zur Heimat, mitten im Herzen von Zürich gelegen, leben rund 50 Männer zwischen Anfang 20 und Mitte 8...Mehr anzeigen

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Spezialist/in Garaio REM Support 80-100%

Emeria Services AGZürich, CH

Spezialist/in Garaio REM Support (zweisprachig DE/FR) 80-100%.Du willst nicht nur Tickets lösen, sondern wirklich Mehrwert bringen?.Mit gut 30 Standorten der Brands Vimova, Guinnard Bruchez und Imm...Mehr anzeigen

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Sales Assistant 30% - 50% Zürich

Calzedonia Switzerland AGZürich, CH

Sales Assistant 30% - 50% Zürich.Als ModeberaterIn in den Stores übernimmst du die Rolle eines Gastgebers und Botschafters unserer Marke.Es ist wichtig, dass der Kunde sich geborgen fühlt und zufri...Mehr anzeigen

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Häufig gestellte Fragen
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Customer Success Specialist (f/m/d) 100%- SaaS Contact Center Solution

Customer Success Specialist (f/m/d) 100%- SaaS Contact Center Solution

Luware AGZürich, CH
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Founded in 2010, Luware is a leading SaaS provider specializing in innovative contact center and conversation recording solutions. Our Microsoft-certified solutions are designed to streamline customer interactions. We're committed to innovation and growth, fostering a culture that embraces agile methodologies and flexible work arrangements.

We’re growing fast – and we’re hiring!

We're looking for a Customer Success Specialist to join our growing team in Zürich (Headquarter) as soon as possible.

You'll take full ownership of customer accounts throughout their lifecycle, from onboarding through to ongoing relationship management. Alongside your success activities, you'll also play an active role in customer support, helping to resolve issues and ensure a consistently great experience. You'll be the trusted point of contact for our customers, ensuring they get maximum value from our platform and feel supported every step of the way.

What you’ll be doing

  • Guide customers through the onboarding journey, including setup, configuration, and train-the-trainer sessions
  • Own and manage assigned customer accounts post-signing, building strong, lasting relationships
  • Identify opportunities for growth, adoption, and renewal, collaborating with Sales on upsell initiatives
  • Deliver tailored training sessions to meet individual customer needs
  • Communicate with customers in a timely, clear, and professional manner, in both English and German
  • Provide hands-on support, troubleshoot issues, and collaborate with internal teams to drive resolution
  • Contribute product expertise to support the wider team as needed
  • Prioritize customer interactions and tasks based on account size, strategic value, and business impact

What we are looking for

  • A naturally people-oriented individual who enjoys connecting with customers and building strong, lasting relationships
  • Proven experience as a Customer Success Specialist- preferably in a dynamic SaaS environment
  • A background or solid understanding of information technology, gained through education, experience, or hands-on work
  • Strong communication skills in German and English (written and spoken)
  • A confident communicator who can explain technical concepts in a clear and simple way
  • Customer-focused, with the ability to advocate for users while setting clear and realistic expectations
  • Comfortable working across both customer success and support, and able to adapt quickly to changing priorities
  • Skilled at managing multiple accounts and balancing competing priorities effectively

Our offer

  • A fast-paced, international, and collaborative work environment
  • A challenging and diverse role with high autonomy
  • A motivating and supportive team culture where your ideas matter
  • Excellent opportunities for personal and professional growth
  • Regular team events and the chance to work from another Luware office for up to a month through our exchange program

You can expect a genuinely collegial, international environment and a fresh, dynamic, open corporate culture - let the Luware spirit convince you!

Do you feel addressed and are you ready to finally unleash your full potential?

Then upload your CV spontaneously for an initial review- we are just a click away!

We are very looking forward to getting to know you!

We will only consider candidates who apply directly for this position. Applications or inquiries from recruitment agencies will not be processed. Thank you for your understanding.

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