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Jobs in Schwende
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
Abraxas Informatik AGSt. Gallen, SchweizDer einzige Weg, großartige Arbeit zu leisten, ist zu lieben, was man tut!
Performance AGSt. Gallen, SwitzerlandFachverkäufer •in Food mit Zusatzfunktion Magazin
Genossenschaft Migros Ostschweiz9450 AltstättenChauffeur : in Kat. CE
Coop GenossenschaftGossau - Industriestrasse 109, St. Gallen, SchweizAbacus Consultant (a)
NEXUSGossauDachdecker : in Solar
QUALITY SOLAR GMBHSt. Gallen, SwitzerlandStarte deine Karriere im Kundensupport & Sales (a) 80-100%
KMU PersonalSt. Gallen- Gesponsert
Privatlehrer (m / w / d) für Full Contact in Rüthi gesucht
SuperProfRüthi, CHFacility Service
FLEXSISSt. Gallen, St. Gallen / Appenzell, CH- Gesponsert
Bar Praktikant (m / w / d)
Appenzeller Huus AGGonten, Appenzell Innerrhoden, SwitzerlandCoiffeuse
Coiffeur Studio SennaGossau, St. Gallen, SwitzerlandMystery Shopper für spannende Projekte in der Ostschweiz (m / w / d)
Langl & Partner ogSt. Gallen, SwitzerlandVerkaufsberater / in Aussendienst (Brand Ambassador) 100%
CPM Switzerland AGSt. Gallen, Switzerland- Gesponsert
Customer Service Specialist
RivertySt. Gallen, chAbacus Consultant (a)
NEXUS Personal- & Unternehmensberatung AGGrossraum St. Gallen- Gesponsert
Receptionist (m / w)
Romantik Hotel SäntisAppenzell, Schweiz- Gesponsert
Montage-Elektriker (m / w) in St. Gallen
Kollabo AGSt. Gallen, CH- Gesponsert
Sales Agent Telekommunikation (m / w) 60- 100%
Manpower SwitzerlandSt. GallenMechaniker / Monteur Spezialmaschinen (m / w / d)
Randstad (Schweiz) AGRüthi SGKundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
Abraxas Informatik AGSt. Gallen, SchweizWir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %
St. Gallen
Als Kundenbetreuer Support Steuern bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir nehmen im Support Steuern jegliche Anliegen unserer Kunden entgegen. Wir beantworten, koordinieren oder informieren nachgelagerte Stellen über komplexe Kundenanfragen, Störungsmeldungen aller Art oder leiten den Eskalationsprozess ein und informieren sowie unterstützen unsere Kunden bei der Bedienung der Anwendungen.
Für das Team in St. Gallen suchen wir eine aufgestellte, engagierte Persönlichkeit die gerne den Kundenkontakt pflegt.
Deine Rolle
- Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
- Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen, Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse), Beantworten von einfachen Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (First-Level-Support)
- Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
- Informieren der System-Benutzenden über Störungen und betriebliche Meldungen
- Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
- Unterstützung für Projekte im Testing und in der Businessanalyse
Dein Profil
Deine Benefits
Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken.
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Kontakt
Peter Höpli
Recruiter Human Resources
Telefon
Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.
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