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Jobs in Luganese%2C ticino%2C switzerland
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CSS Versicherung AGLugano, Tessin, SwitzerlandDopo aver ottenuto la licenza di scuola media in Svizzera ti offriamo la possibilità di effettuare il tuo apprendistato in un contesto attivo e dinamico. Durante il periodo formativo di 3 anni assisterai personalmente, al telefono e per iscritto, la nostra clientela, in un moderno centro servizi clienti e nelle nostre agenzie. Specialiste e specialisti ti accompagneranno nel tuo percorso e ti sosterranno nel tuo sviluppo professionale e personale.
La tua giornata tipo
- Assistenza telefonica, scritta e personale ai nostri clienti in italiano e tedesco
- Fornire risposte corrette alle diverse domande poste dai clienti e capire quali sono i canali corretti per trovare le informazioni necessarie.
- Essere un punto di contatto cordiale e competente per clienti interni ed esterni.
- Apprendere e svolgere facili consulenze allo sportello dell'agenzia.
- Saper rispondere in modo competente ai reclami
Il tuo apporto
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daniela.cereda@css.ch
Il nostro Centro servizio clienti è aperto dalle 8 alle 18. Il tuo posto di lavoro è a Lugano. La formazione scolastica ha luogo a Massagno (un giorno fino a un giorno e mezzo la settimana). Inoltre, le conoscenze saranno consolidate e allenate nell'ambito di corsi interaziendali che si terranno a Bellinzona.
J-18808-Ljbffr