Support Specialist (80 - 100%).Werde Teil unseres Teams in Luzern.Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb.So schaffen wir Freiraum, da... Mehr anzeigen
Meeting & Events Coordinator 60-100% (m/w/d).Der Pilatus ist mehr als nur ein Berg - er ist ein Erlebnis.Genauso wie deine Events: Ob ein Business-Meeting im Gipfelrestaurant, Apéro mit Panorama od... Mehr anzeigen
Sachbearbeiter Personal und Administration.Sachbearbeiter Personal und Administration.Infolge Pensionierung der langjährigen Stelleninhaberin suchen wir per 1.März 2027 oder nach Vereinbarung eine ... Mehr anzeigen
Industriemechaniker – Fertigung & Montage // Industrial Mechanics – Fabrication & Assembly (m/w/d).Industriemechaniker – Fertigung & Montage // Industrial Mechanics – Fabrication & Assembly (m/w/d)... Mehr anzeigen
Aushilfe Verkäufer:in Food/Non-Food.Aushilfe Verkäufer:in Food/Non-Food.Sie schätzen den täglichen Kontakt mit Menschen, übernehmen gerne Verantwortung und bringen sich aktiv ein? Dann sind Sie bei... Mehr anzeigen
Mit über 24'000 Mitarbeitenden in über 115 Ländern gehören wir zu den dynamischsten und am stärksten wachsenden Unternehmen unserer Branche.Doch unser Erfolg basiert nicht nur auf Grösse und Wachst... Mehr anzeigen
Verstärkung gesucht – werde Teil unseres Teams!.Fachgerechte Montage von Treppentritten.Selbstständige und sorgfältige Ausführung der Montagearbeiten.Sicherstellung einer hohen Arbeitsqualität und ... Mehr anzeigen
Monteur Kundendienst 100% (a) Region Cham / Rotkreuz.Monteur Kundendienst 100% (a) Region Cham / Rotkreuz.Wir gehören zu den führenden Schweizer Herstellern hochwertiger Duschtrennwände.Unsere trad... Mehr anzeigen
Für ein renommiertes Partnerunternehmen im Raum Kriens suchen wir einen Montage-Elektriker EFZ für Neu- und Umbauprojekte.Du installierst Leitungsrohre, Steckdosen, Schalter und Schaltkästen und st... Mehr anzeigen
Gestalte das Einkaufserlebnis in der Migros mit! Als Allrounder*in Verkauf berätst du unsere Kundschaft und sorgst für ein positives Verkaufserlebnis mit vollen Regalen und frischen Produkten.Dein ... Mehr anzeigen
In unserem Cargo Logistik Center Rothenburg bist du Teil einer 110-köpfigen Familie.Mitten im Kanton Luzern erwarten dich eine grosszügige Infrastruktur, moderne Arbeitsmittel und ein kollegiales M... Mehr anzeigen
Promotorinnen/Promotoren als Activator 40% (m/w/d) in Kriens.Promotorinnen/Promotoren als Activator 40% (m/w/d) in Kriens.USP Partner AG ist eine der führenden Full Service Marketingagenturen der S... Mehr anzeigen
Bei McDonald’s schaffen wir einen Arbeitsplatz, an dem sich alle willkommen, wertgeschätzt und inspiriert fühlen.Werde Teil eines Teams, das Individualität feiert, Wachstum fördert und jeden Tag be... Mehr anzeigen
Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck.Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir... Mehr anzeigen
Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein?.Auch mal teamübergreifend an vielfältigen Projekten arbeiten?.Und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie beraten... Mehr anzeigen
Monteur/in für Küchen, Möbel und Türen.Monteur/in für Küchen, Möbel und Türen.Einstieg per sofort oder nach Vereinbarung möglich.Selbständige Montagearbeiten von den oben erwähnten Produkten.Divers... Mehr anzeigen
Engagiert, teamorientiert und stets das Wohl der Bewohnenden im Blick – so stellen wir uns die Persönlichkeit für diese Stelle vor.Für die Hotellerie in der Pflege suchen wir eine engagierte Verstä... Mehr anzeigen
Stellvertretende Abteilungsleiterin / Stellvertretender Abteilungsleiter Food.Stellvertretende Abteilungsleiterin / Stellvertretender Abteilungsleiter Food.Arbeiten, wo das Leben passiert.Unser sch... Mehr anzeigen
Das Kerngeschäft ist die industrielle Blechverarbeitung, die Oberflächenbeschichtung und die Baugruppenmontage.Unser Kunde bietet interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten, flexible Arbeitsze... Mehr anzeigen
Du bist Metallbauer/in und suchst eine neue Herausforderung? Dich erwarten abwechslungsreiche Arbeiten in der Werkstatt und auf Montage, ein sehr guter Lohn und attraktive berufliche Perspektiven.W... Mehr anzeigen
Support Specialist (80 - 100%) Werde Teil unseres Teams in Luzern
Wir übernehmen für KMU in der Deutschschweiz die IT – von der ersten Beratung bis zum stabilen Betrieb. So schaffen wir Freiraum, damit sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Mit eigenen Datacentern in Luzern und als Internet Service Provider gewährleisten wir eine durchgängige Betreuung aus einer Hand. Zur Verstärkung unseres Service Desks suchen wir eine erfahrene und verlässliche Persönlichkeit als Support Specialist, die sich fachlich und persönlich weiterentwickeln will.
Das sind deine Aufgaben: Du unterstützt unsere Kunden als erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen per Telefon und Ticketing. Im Schichtbetrieb stellst du die Erreichbarkeit von 07.00 bis 18.00 Uhr sicher. Du erfasst und bearbeitest Anfragen und Störungen, erkennst Kundenbedürfnisse und entwickelst passende Lösungen. Bei Anfragen oder Störungen informierst du unsere Kunden laufend. Du koordinierst die Ticketübergabe im 1st Level sowie an den 2nd Level. Du pflegst und aktualisierst unsere Knowledge Base.
Das bringst du mit: Abgeschlossene Lehre als Informatiker/in mit Fachrichtung Systemtechnik/Plattformentwicklung oder ICT-Fachperson Erfahrung im 1st und allenfalls im 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows Betriebssystemen und Microsoft 365 Produkten (Outlook, OneDrive, OneNote, Standard Office Apps) Erfahrungen im Umgang mit Microsoft 365 Admin Konsole (Exchange, SharePoint, Teams, Azure AD) Grundlegendes Verständnis von Windows Server (inkl. Active Directory), Netzwerken und IT-Sicherheit Erfahrungen im Bereich Citrix und Veeam von Vorteil Sehr hohe Kundenorientierung, Freude am Kundenkontakt sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit Hohe Belastbarkeit und Flexibilität, kombiniert mit einer strukturierten und selbständigen Arbeitsweise Auf Deutsch kannst Du Dich perfekt verständigen und verfügst über gute Englischkenntnisse
Das erwartet dich bei arcade: Ein innovatives und wachsendes IT-Unternehmen mit spannennen Perspektiven und Projekten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen Team mit ausgeprägtem Teamspirit Ein moderner Arbeitsplatz in der Luzerner Neustadt, nur 5 Gehminunten vom Hauptbahnhof entfernt 25 Ferientage sind unser Standard, bis zu 25 Extratage können dazugekauft werden Flexible Arbeitszeiten, frei am Geburtstag, 14 bezahlte Feiertage, gute Weiterbildungsmöglichkeiten und vieles mehr...
Fragen zur Stelle?
Nhat-Ha Dao, Teamleaderin Service Desk, gibt dir gerne Auskunft: +41 41 417 31 66.
