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Jobs in Canton ticino%2C ticino%2C schweiz

Zuletzt aktualisiert: vor 21 Stunden
Customer Service

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Apa solutionsChiasso, Tessin, Schweiz
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Impiegato / a Back Office Vendite

Impiegato / a Back Office Vendite

Point ServiceGordola, Tessin, Schweiz
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Restaurant Eden Roc - Commis de Rang (m / w / d)

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Hotel Eden RocAscona, Schweiz
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Assistente Marketing cliente

Assistente Marketing cliente

Cooperativa MigrosS. Antonio (Val Morobbia), CH
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Assistente al Responsabile Qualità

Assistente al Responsabile Qualità

Orienta SALosone, Tessin, Schweiz
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QUALITY SPECIALIST

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ER ServicesMendrisio (TI), Svizzera
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IMPIEGATO / A OPERATIVO SHIPPING - SVIZZERA, LUGANO

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STAFF SPALUGANO, Tessin, Schweiz
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Projektleiter / Bauleiter 100% (all)

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RWD Schlatter AGTaverne, CH
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RIF. 396 CUSTOMER SERVICE AGENT (100% - 80%)

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e-work saglLugano, Tessin, Schweiz
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Customer service con tedesco

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Gi Group SAmendrisiotto, Tessin, Schweiz
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Assistente di farmacia (f / m)

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AmavitaAscona, CH
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Assistente del personale per attività amministrati

Assistente del personale per attività amministrati

Human Job SALocarno, Tessin, Schweiz
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Ascona Parkhotel Delta Wellbeing Resort - Bar- und Servicemitarbeiter (m / w)

Ascona Parkhotel Delta Wellbeing Resort - Bar- und Servicemitarbeiter (m / w)

Parkhotel Delta Wellbeing ResortAscona, Schweiz
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Supply Chain Coordinator

Supply Chain Coordinator

Randstad (Schweiz) AGBellinzona, CH
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Impiegato / a call center

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LG Team SaglLugano, Tessin, Schweiz
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Inbound logistic Specialist

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Manpower SwitzerlandLugano
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Lokführer : in Cargo

Lokführer : in Cargo

BLS AGBellinzona, CH
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OPERATRICE OROLOGI / SFERISTA

OPERATRICE OROLOGI / SFERISTA

Work & Work SAMendrisio, Tessin, Schweiz
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Annuncio di Lavoro : Mystery Shopper

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Helion ResearchAscona, Ascona
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Customer Service

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Apa solutionsChiasso, Tessin, Schweiz
Vor 8 Tagen
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Stellenbeschreibung

Selezioniamo  per un nostro cliente sito nel Mendrisiotto, con inizio previso a Gennaio '25

  • CUSTOMER SERVICE

Mansionario

  • Fornire assistenza ai clienti ( multibrand)
  • Gestione di ordini e riordinii in ingresso ed in  uscita
  • Allocare e prelevare gli ordini per soddisfare le esigenze dell'azienda in conformità alle linee guida del cliente e alle date di spedizione;
  • Organizzare e monitorare le consegne-follow Up settimanale sugli ordini pendenti da spedire od eventualmente cancellare
  • Gestire resi e reclami
  • Lavorare in coordinamento con reparto  vendite, contabilità e logistica ;
  • Redigere analisi settimanali da condividere con il proprio responsabile
  • Gestire il Servizio di post vendita ai clienti.
  • Gestione telefonate in entrata / uscita
  • Prendere confidenza con il Sistema operative aziendale e con gli strumenti IT
  • Agire prontamente per segnalare e risolvere problemi;
  • Inviare conferme d'ordine ai clienti nei tempi prestabiliti;
  • Preparare report settimanali ;
  • Sviluppare e mantenere un buon rapport con I clienti;
  • Conoscenza policy, prodotti e procedure dell'azienda
  • Supportare la forza vendita con continui aggiornamenti per monitorare I clienti ( scadenze, spedizioni, etc);
  • Migliorare la conoscenza dei sistemi IT per migliorare la qualità dei report riguardanti spedizioni, reclami ed ordini;
  • REQUISITI

  • Titolo di studio : diploma
  • Almeno tre anni di esperienza nel customer service di compagnie multinazionali
  • Conoscenza del pacchetto Office con particolare menzione su Excel
  • Inglese fluente, Tedesco Intermedio ( La conoscenza della lingua francese sarà vista come un plus )
  • Problem solving
  • Attitudine alla soddisfazione del cliente
  • Abituata al lavoro in gruppo
  • Se interessati, caricate la Vostra candidatura al presente annuncio; verrà dato ritorno ai profili che si rifanno alla descrizione.

    Branche : Uhrenherstellung und Luxusartikeln

    Funktion : Kundenservice

    Führungsperson : Nein

    Anstellungsart : Festanstellung

    Karrierestufe : Angestellte / r