Ticketing agent Jobs in Montreux
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Technicien Support IT Niv 1
Darest InformaticMontreux, VD, CHAGENT-E-S DE POLICE A 80% - 100%
Association Sécurité RivieraClarens - Vevey- Gesponsert
Agent de bionettoyage H / F (CDI horaire)
Hôpital Riviera-Chablais, Vaud-ValaisRennaz, CHAgent d’entretien / Agente d’entretien
Moreno Placements SAVevey Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Agent.e de sécurité en milieu migratoire
ProtectasNord vaudois, ch- Gesponsert
- Gesponsert
Responsable équipe de vente (f / h / d) - Agence générale Lausanne - Succursale Yverdon-les-Bains
Swiss LifeGS Montreux- Gesponsert
- Gesponsert
Agent D'exploitation
Fondation Claire MagninClarens, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
- Gesponsert
AGENT DE SECURITE AUXILIAIRE
ValjobBlonay - Saint-Légier, SwitzerlandTechnicien de maintenance électricité
Careerplus AGVevey, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Apprenti agent d'exploitation (h / f)
Association La BrancheMollie-Margot, Waadt, Schweiz- Gesponsert
Responsable technique / sécurité de 70 – 100%
Fondation Balcons du LacMontreux, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Technicien Support IT Niv 1
DarestMontreux, Vaud, Switzerland- Gesponsert
Responsable technique 80 à 100%
Nova Vita Residenz Montreux SàrlMontreux, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
- Gesponsert
Conseiller technique dans la vente au service interne (m / f)
Häny AGPuidoux, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Apprentissage d'agente / agent d'exploitation CFC
Post CH AGVevey, Vaud, Suisse Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
- Gesponsert
Chef-Fe De Circulation / régulateur-Trice (Ou Aspirant-E Chef-Fe De Circulation / ré
Transports Publics du Chablais1860 Aigle, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Technicien Support IT Niv 1
Darest InformaticMontreux, VD, CHVor 17 Tagen
Anstellungsart
- Vollzeit
StellenbeschreibungInhaber eines EFZ als Informatiker mit 2 Jahren Erfahrung in einer ähnlichen Position Beherrschung der französischen und deutschen Sprache Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Benutzern Windows 11 Umgebung Office Suite 2016 und O365, Teams-Lösung Exchange Messaging Active Directory Jira und Confluence ITIL-Zertifizierung(en)
Description de l'entreprise
Darest Informatic SA bietet seit ihrer Gründung im Jahr 1978 Dienstleistungen für KMU und Großunternehmen an. Unser Know-how erstreckt sich auf drei Bereiche : IT-Engineering, Bereitstellung von Ausrüstung und Personalvermittlung
Description du poste
Aufgabe :
- Entgegennahme, Qualifizierung und Zuweisung von Vorfällen / Anfragen der Benutzer per Telefon, E-Mail oder über unser Ticketing-Tool
- Diagnose basierend auf den von den Benutzern gemeldeten Vorfällen erstellen
- Bereitstellung einer ersten Lösungsebene
- Unterstützung der Benutzer in verschiedenen Situationen auf Französisch und Deutsch
- Bearbeitung der zugewiesenen Tickets vom Eingang bis zur Schließung
- Durchführung von Problemlösungen im Zusammenhang mit Basisanwendungen
- Lösung von Problemen mithilfe von Fernzugriffssoftware
- Analyse der Vorfälle, um Prozessverbesserungen vorzuschlagen
Qualifications
Qualifikationen :