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It customer support Jobs in Winterthur

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It customer support • winterthur

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag

Senior IT PMO Support

RM IT Professional Resources AGWallisellen, Switzerland

Das Programm verbindet die Einführung einer gruppenweit standardisierten Business-Plattform mit der Skalierung von AI-Anwendungsfällen und der schrittweisen Modernisierung bestehender Systemlandsch... Mehr anzeigen

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Technical Customer Support Specialist 100% (m/w/d)

Universal-Job AGWinterthur, CH

In dieser spannenden Funktion bist du für folgende Aufgaben verantwortlich:.Technische Beratung und Unterstützung der Kunden und Servicetechniker.Termingerechte Planung und Koordination von Reparat... Mehr anzeigen

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Customer Service 1. Level Support (Medical) 100%

UnilabsDübendorf, CH

Als führender digitaler Champion, der das gesamte diagnostische Spektrum abdeckt, retten die weltweit mehr als 13'000 Mitarbeiter von Unilabs jeden Tag Leben.In der Schweiz zählen wir 1'000 Mitarbe... Mehr anzeigen

IT Lead (m/w/d)

LHHFrauenfeld, Switzerland

Arbeitsort: Kanton Thurgau | Festanstellung oder Try & Hire | 100 % vor Ort.Für ein international tätiges Industrieunternehmen suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und engagi... Mehr anzeigen

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Quereinsteiger/in IT-Support 1st Level

Mengeu AGElgg, CH

Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit mit starkem Interesse an IT, die unsere Mitarbeitenden im Alltag unterstützt und unsere IT-Umgebung mitbetreut – Vorkenntnisse aus einer IT-Ausbildung sind... Mehr anzeigen

German-Speaking Customer Support Agent I Remote in Greece I Relocation Support

WW TalentsWinterthur, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply

Join an International Customer Support Team in Athens, Greece!.Looking for an exciting opportunity to build your international career while living in Greece?.Join a global customer support team and... Mehr anzeigen

IT Application Manager 100% (gn)

SPS Switzerland AGGlattbrugg, CH

WIR VERBINDEN DIE PHYSISCHE UND DIE DIGITALE WELT.SPS ist ein führender Outsourcing-Anbieter für Business Process Services, innovativer Dienstleistungen im intelligenten Datenmanagement sowie für d... Mehr anzeigen

IT-Support

SodexoGlattbrugg CH

Sodexo wurde von Pierre Bellon in Marseille gegründet und ist der weltweit führende Anbieter von nachhaltiger Betriebsgastronomie und besonderen Erlebnissen in allen Lebensbereichen.Mit seinen beid... Mehr anzeigen

IT Support Champion

PIDAS AGDübendorf, CH

IT-Störungen, Fragen und Änderungswünschen (telefonisch & schriftlich).Klassifizierung und Weiterleitung von.Schnittstelle zwischen Enduser und Technik - du übersetzt Bedürfnisse verständlich und l... Mehr anzeigen

Junior IT Consultant* SAP Manufacturing

Concircle Österreich GmbHWinterthur, ch

Zukunft der Industrie - mit intelligenter Technologie, smartem Prozessverständnis und einem unschlagbaren Teamspirit.Als führendes IT-Beratungshaus im Bereich Digital Supply Chain setzen über 100 K... Mehr anzeigen

ICT Field Support

AdeccoZürich-Flughafen, Zh, Switzerland

Du suchst einen Einstieg in die Welt der IT?.Dann bist du hier genau richtig!.Als Teil des kleinen Field Support Teams bist du zuständig für die Hardware am Flughafen und übernimmst diverse Aufgabe... Mehr anzeigen

IT Strategy Consultant

isolutionsKloten, Zürich, CH

Wir unterstützen dich zeitlich und finanziell bei deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung.Offene Kommunikation, Hilfsbereitschaft, authentische Zusammenarbeit und ein echtes Learn-it-all-Min... Mehr anzeigen

German Speaking Customer Support Rep – Remote in Greece - Relocation Supported

FH Collective AcademyFrauenfeld, Switzerland
Homeoffice
Quick Apply

Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely!.This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from.Imagine starting your day wit... Mehr anzeigen

Junior IT Support/Projektkoordination 50 % (m/w) - Eintritt per sofort oder nach Vereinbarung)

EFCO Befestigungstechnik AGNänikon, CH

EFCO steht für einen der führenden Anbieter in der Befestigungstechnik.Wir sind bekannt für starke Marken, technisches Know-how und innovative Dienstleistungen.Du fühlst dich sowohl im IT-Support a... Mehr anzeigen

IT Applikationsmanager (a) 80-100%

Zur Rose Suisse AGFrauenfeld, CH

Verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung unseres Warehousemanagement System WAMAS.Incident-, Problem- und Release-Management .Koordination und Steuerung externer Dienstleister im Ap... Mehr anzeigen

IT Support Engineer / IT System Administrator (m/w) 80-100%

yellowsharkSchwerzenbach, ZH, Switzerland

Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen.Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unt... Mehr anzeigen

IT Consultant (m/w/d)

neeyo Group GmbHWinterthur, Zürich, CH

Verantwortlich für Analyse, Design, Implementierung und Tests.Selbstständige Realisierung von neuen Anforderungen.Umsetzung von Projekten von der Konzeptionierung bis zum Go-Live.Sicherstellung von... Mehr anzeigen

Agent Customer Support

Heineken Switzerland AGWinterthur, CH

In dieser lebhaften und vielseitigen Tätigkeit bist du die erste Ansprechperson für unsere Kunden und stehst täglich mit ihnen im telefonischen Kontakt.Folgende Schwerpunkte werden deinen Tagesabla... Mehr anzeigen

IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80%

KistlerWinterthur, CH

Kistler ist Weltmarktführer für dynamische Messtechnik zur Erfassung von Druck, Kraft, Drehmoment und Beschleunigung.IT-Support / ICT Workplace-Supporter (w/m/d) - 80%.Die Kistler Gruppe ist Weltma... Mehr anzeigen

Verkaufsberater:in Do-it

JumboDietlikon, Zürich, CH

Bei Jumbo kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten.Als Teil unseres Teams hilfst du genau dabei.Lass uns gemeins... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Senior IT PMO Support

Senior IT PMO Support

RM IT Professional Resources AGWallisellen, Switzerland
Vor 8 Tagen
Stellenbeschreibung
Senior IT PMO Support

Für ein langfristig angelegtes Transformationsprogramm im Versicherungsumfeld suchen wir eine erfahrene PMO-Persönlichkeit. Sie unterstützen die Programmleitung bei der operativen Steuerung einer umfassenden Plattform- und Prozesstransformation.

Das Programm verbindet die Einführung einer gruppenweit standardisierten Business-Plattform mit der Skalierung von AI-Anwendungsfällen und der schrittweisen Modernisierung bestehender Systemlandschaften. In dieser zentralen Rolle schaffen Sie Transparenz über Fortschritt, Kosten, Nutzen, Risiken und Abhängigkeiten und tragen damit wesentlich zur erfolgreichen Umsetzung des Programms bei.

Ihre Aufgaben
  • Unterstützung der Programmleitung bei der operativen Steuerung und Koordination eines komplexen Transformationsprogramms
  • Aufbau, Pflege und laufende Aktualisierung einer integrierten Programmplanung
  • Koordination und Nachverfolgung von Arbeitspaketen, Meilensteinen, Entscheidungen und Abhängigkeiten
  • Konsolidierung der Planungs- und Fortschrittsinformationen aus mehreren Programmsträngen
  • Vorbereitung und Nachbereitung von Programm-Boards, Steuerungsgremien und Management-Meetings
  • Erstellung strukturierter Statusberichte, Management-Unterlagen und Entscheidungsvorlagen
  • Pflege und Weiterentwicklung der Programmgovernance, PMO-Methoden und eingesetzten Tools
  • Unterstützung des Financial Steering sowie der Kosten-, Nutzen- und Benefit-Bewertung
  • Aktives Risiko- und Issue-Management einschließlich Eskalation und Maßnahmenverfolgung
  • Schnittstellenmanagement zwischen Business, IT, Operations, Finance und internationalen Gruppenfunktionen
  • Unterstützung der Programmkommunikation und des Change Managements
  • Sicherstellung einer konsistenten und transparenten Kommunikation des Programmfortschritts
Das bringen Sie mit
  • Mehrjährige Erfahrung im PMO, Program Office oder in der Steuerung komplexer Transformationsprogramme
  • Nachweisbare Erfahrung mit integrierter Planung, Management-Reporting, Governance sowie Risiko- und Issue-Management
  • Gutes Verständnis von IT-, Plattform- oder Prozess­transformationen
  • Erfahrung im Umgang mit mehreren parallelen Projekt- oder Programmsträngen
  • Kenntnisse im Financial Steering, in Kosten-Nutzen-Betrachtungen oder im Portfoliomanagement
  • Sicherer Umgang mit Jira, Confluence und Microsoft Office
  • Erfahrung mit mindestens einem Planungs- oder Reporting-Werkzeug wie MS Project oder Power BI
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Strukturierte, eigenständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke, diplomatisches Geschick und die Fähigkeit, Themen konsequent nachzuverfolgen
Wünschenswerte Kenntnisse
  • Erfahrung im Versicherungs- oder Finanzdienstleistungsumfeld
  • Mitarbeit in Plattform-, AI-, Cloud- oder Legacy-Modernisierungsprogrammen
  • Erfahrung in einem internationalen Konzernumfeld
  • Kenntnisse agiler und klassischer Programmsteuerungsmethoden
  • Erfahrung in Change-Kommunikation und Stakeholder Engagement
  • Verständnis von Benefit Tracking und Business Cases
Das erwartet Sie
  • Eine zentrale Rolle in einem strategisch relevanten Transformationsprogramm
  • Direkte Zusammenarbeit mit Programmleitung und senioren Stakeholdern
  • Ein komplexes Umfeld an der Schnittstelle von Business, IT, Operations und AI
  • Gestaltungsmöglichkeiten bei Governance, Planung und Programmsteuerung
  • Ein Engagement mit einer vorgesehenen Dauer von sechs bis zwölf Monaten
Rahmendaten

Ort: Zürich
Arbeitsmodell: Hybrid
Start: nach Vereinbarung
Projektdauer: 6 bis 12 Monate
Pensum: 100%
Ref.-Nr.: BH24479

Bewerbung

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Aufgrund der schweizerischen Arbeitsgesetzgebung können wir nur Bewerbungen von Schweizer Staatsbürgern, EU-Bürgern und Personen mit einer gültigen Arbeitserlaubnis für die Schweiz berücksichtigen.

Ukrainische Flüchtlinge sind herzlich willkommen, und wir werden Sie auf Ihrem Weg unterstützen.

Wir begrüßen Bewerbungen von Personen aller Geschlechter, Altersgruppen im erwerbsfähigen Alter, sexuellen Orientierungen, persönlichen Ausdrucksformen, ethnischen Zugehörigkeiten und religiösen Überzeugungen. Daher sind Angaben zum Geschlecht oder ein Foto in Ihrer Bewerbung nicht erforderlich.

Aufgrund von Kundenanforderungen benötigen wir Informationen zu Ihrem Familienstand, Ihrer Staatsangehörigkeit, Ihrem Geburtsdatum sowie einer gültigen Schweizer Arbeitsbewilligung.

Bei Bewerbern mit Behinderungen sind wir gerne bereit, gemeinsam mit unserem Endkunden mögliche Lösungen zu prüfen