Talent.com

It customer support Jobs in Luzern

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Job in Deutschland : IT-Support Engineer

Job in Deutschland : IT-Support Engineer

Governikus GmbH & Co. KGLuzern, CH
Festanstellung Vollzeit
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Specialist (m / w / d)

IT Support Specialist (m / w / d)

ROCKENLuzern, Schweiz
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support

German Customer Care in Greece - Relocation support

TeleperformanceLucerne, Switzerland
Quick Apply
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT Security Operations Specialist (a)

IT Security Operations Specialist (a)

NEXUSLuzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT-Supporter 100% (m / w)

IT-Supporter 100% (m / w)

yellowsharkLuzern, LU, Switzerland, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

bruederlinpartnerLuzern, LU, CH
CHF80000 jährlich
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
IT Infrastructure System Engineer

IT Infrastructure System Engineer

ONE AgencyLuzern
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Engineer (m / w / d)

IT Support Engineer (m / w / d)

Datalynx GroupLucerne
Full-time
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Support

Sachbearbeiter Support

Global Personal PartnerLuzern
Temporär - Vollzeit
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
It-Servicetechniker Im Aussendienst

It-Servicetechniker Im Aussendienst

Hemmersbach Switzerland AGSolothurn oder Luzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
IT Security Consultant (a)

IT Security Consultant (a)

Consult & Pepper AGRegion Zentralschweiz
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Line Managerin / Line Manager IT

Line Managerin / Line Manager IT

Luzerner KantonsspitalLuzern
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Engineer- Lucerne, Switzerland (Dispatch / On Demand Request)

IT Support Engineer- Lucerne, Switzerland (Dispatch / On Demand Request)

Axiom TechnologiesLucerne, Switzerland
Casual, Part Time
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior Sales Advisor und Customer Service Support

Junior Sales Advisor und Customer Service Support

Poolside AGLuzern
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
IT Consultant

IT Consultant

addexpert GmbHLuzern, Switzerland
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
  • Gesponsert
IT Solution Architekt (a)

IT Solution Architekt (a)

Pilatus Aircraft LtdLuzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
  • Gesponsert
It Systems Engineer 100%

It Systems Engineer 100%

Schurter AGLuzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Support Specialist

Support Specialist

tolocaLucerne, Switzerland
Homeoffice
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Trainee - Startup Support

Trainee - Startup Support

startupticker.chLucerne, Switzerland
Homeoffice
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Project Manager Non IT

Project Manager Non IT

CK GroupLucerne
CHF42.55–CHF51.71 stündlich
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Job in Deutschland : IT-Support Engineer

Job in Deutschland : IT-Support Engineer

Governikus GmbH & Co. KGLuzern, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir suchen

IT-Support Engineer

m / w / d)

Jetzt bewerben

Deine Aufgaben :

Als IT-Support Engineer (m / w / d) wirst Du mit Deinem Team die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu deren Zufriedenheit beitragen.

  • Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus
  • Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
  • Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich
  • Nachverfolgung eskalierter Anfragen
  • Bereitstellung neuer Softwareversionen
  • Verwaltung des Kundenportals
  • Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop
  • Übernahme einer Rufbereitschaft von 8 bis 20 Uhr
  • Supportorganisation nach ITIL

Dein Profil :

  • abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker : in (m / w / d) oder entsprechende Berufserfahrung im Support
  • Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools
  • Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
  • Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
  • hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • hohes Maß an Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise
  • ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
  • flexible

    Arbeitszeit

    Familien-

    freundlich

    Homeoffice

    möglich

    Hunde

    erlaubt

    Sportaktivitäten /

    Firmenfitness

    Jobrad /

    Dienstfahrrad

    zum nächstmöglichen Zeitpunkt

    Bremen

    Vollzeit

    Willkommen bei Governikus

    Bei uns erwarten dich flache Hierarchien, vielseitige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, anspruchsvolle Projekte und eine Menge Gestaltungsfreiheit. Mit unseren Anwendungen und dir in unserem Team machen wir das Leben aller Bürger : innen in Deutschland einfacher – und deren Daten sicherer.

    Worauf wartest du noch? Lass uns gemeinsam die Welt ein Stück sicherer gestalten.

    Dein Kontakt : Julia Meyer

    HR-Managerin

    Tel. : / 95 -

    Mail : karriere[AT]governikus.de

    Ref.-Nr. YF-

    Bitte in der Bewerbung angeben)

    governikus.de