Head of customer service Jobs in Dietikon
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Head of customer service • dietikon
Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Luminary Group is partnered with a leading life science company who are seeking a highly skilled and experienced Head of Epidemiology to join their esteemed team.
As the Head of Epidemiology, you wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Namespace provides high-performance developer services that enable engineering teams across industries to ship better code faster.
Our flagship product is specialized hosted cloud infrastructure opt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Head of Customer Service (100 %)
WhatJobsZürich, Zürich, Schweiz Zurich, Zurich, Genesis Motor Switzerland, 8001.Personelle und fachliche Führung und Entwicklung der Abteilung Customer Service & After Sales.
Erstellung und Überwachung von Budgets für den After Sa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Head of Service
TORMAXBülach Mit dem ersten automatischen Türantrieb Europas wurde 1951 der Grundstein für die Marke TORMAX gelegt.TORMAX ist eine Division der LANDERT Group, einer privat gehaltenen Unternehmensgruppe, welche ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head Of Crm & Customer Service 100%
PKZ MEN & WOMENUrdorf, Switzerland, CH Firma : PKZ MEN & WOMEN Pensum : 100% Standort : In der Luberzen 19, 8902 Urdorf In dieser spannenden und vielseitigen Position als Head of CRM & Customer Service gestalten Sie aktiv die Z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Head Of Quality
SERVAXBülach, CH In dieser anspruchsvollen Tätigkeit sind Sie operativ und strategisch verantwortlich für das Qualitätsmanagement und für die Qualitätssicherung der Division SERVAX.Festlege...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Head of Distribution
20 MinutenZürich, CH Newsletter, Soziale Plattformen, Google Discover oder DOOH : Zusammen mit einem starken Team sorgst du als Head of Distribution für die kanalgerechte Aufbereitung und Distribution der 20-Minuten-Inh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Head Of Finance
comparis.chZürich, CH In dieser Funktion übernimmst du eine Schlüsselrolle in der finanziellen Steuerung und Weiterentwicklung unseres Unternehmens.
Aufbau eines eingespielten Finance-Teams (du + 2-3 FTE).Fachliche und p...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of R&D
Kummler+Matter AGDällikon, CH Strategische Führung & Weiterentwicklung der Abteilung R&D – von Engineering über Konstruktion bis hin zum Produktmanagement.
Zukunft gestalten durch die Identifikation und Steuerung innovativer Ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Head Of It
Nicoll CurtinZürich, Switzerland, CH Sie haben Erfahrung in der Leitung einer IT-Abteilung und interessieren sich für die Weiterentwicklung von IT-Teams? Dann könnte diese Position für Sie spannend sein : Sie übernehmen die Verantwortu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Head Of Crm & Customer Service 100%
PKZ.CHUrdorf, Switzerland, CH Standort : In der Luberzen 19, 8902 Urdorf In dieser spannenden und vielseitigen Position als Head of CRM & Customer Service gestalten Sie aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.Mit Ihrer &#...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Head Of Hr
Tenz GmbHSchlieren, CH Entwicklung und Umsetzung von HR-Strategien, die unsere Unternehmensziele und Kultur fördern und weiterentwickeln.Verantwortung für die Personalgewinnung und das Onboarding neuer Mitarbeitender.Ges...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Head of Marketing
Adnovum AGZürich Stadt, CH What you're going to do Are you ready to shape the future of marketing at Adnovum? Do you want to be the driving force behind strategic initiatives and ensure a seamless alignment across Market Un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Head Of Global Customer, Client & After Sales Service, Zürich District
TN SwitzerlandZürich, Switzerland, CH Social network you want to login / join with : col-narrow-left Client : Swarovski Location : Job Category : - col-narrow-right Job Reference : 4c759e99035a Job Views : 4 Posted : 03.Job Description : About t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Head Of Customer Service Abacus , 100%
Axept Business Software AGZürich, CH Wir befinden uns mitten in der Entwicklung unserer Organisation mit dem Ziel, Strukturen zu vereinfachen, Prozesse zu optimieren und unsere Kunden noch stärker ins Zentrum unseres Handelns zu setze...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
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Head Of Production
Nietlispach Unternehmensberatung AGZürcher Oberland, CH Die Produkte und Dienstleistungen unserer Mandantin stehen synonym für herausragende Qualität und Wirtschaftlichkeit.Das Unternehmen zeichnet sich durch exzellente Branchenkenntnisse und innovative...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Head Of Customer Service
Hyundai Motor UK Ltd.Zürich, Switzerland, CH Jahresarbeitszeit und viel Eigenverantwortung #J-18808-Ljbffr.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Regional Head Of Customer Service 80-100%
Siemens MobilityZürich, Switzerland, CH Gemeinsam mit unseren Kund : Innen verbinden wir die reale und die digitale Welt.Mit unseren wegweisenden Lösungen in den Bereichen Gebäudetechnik, Energie, Mobilität, Gesundheit und Industrie gestal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Head Of Customer Success
Programmers ForceZürich, Switzerland, CH Head of Customer Success – Drive Exceptional Experiences, Build Lasting Relationships Are you a passionate leader with a talent for turning great customer experiences into lasting partnerships? We...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Head Of Epidemiology
Luminary GroupZürich, ZH, CHHomeoffice
Quick Apply
Head of Engineering
Namespace LabsZürich, ZH, CHQuick Apply
Head Of Pricing
Triumph InternationalZürich, Switzerland, CH Head of Cloud Services Du wählst - arbeite an unseren Standorten in Chur, The Circle / Zürich, St.Gallen, Bern oder im Home-Office.
Dabei stehen dir attraktive und flexible Voll- und Teilzeitmodell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Head of Customer Service (100 %)
WhatJobsZürich, Zürich, SchweizVor 8 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene technische Ausbildung und betriebswirtschaftliche Weiterbildung (Uni, FH, HF oder ähnliches) Mehrjährige ausgewiesene Erfahrung in der Führung einer technischen Service-Organisation in der Automobilbranche (zwingend) Grosse IT-Affinität und Leichtigkeit im Umgang mit neuen Applikationen (CRM, SAP, Excel etc.) Starke Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen und vernetzte Denkweise Service- und kundenorientierte Arbeitsweise gepaart mit analytischen Fähigkeiten Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Fremdsprache von Vorteil Abwechslungsreiche Aufgaben in einem spannenden, internationalen Umfeld mit der Möglichkeit, am Aufbau aktiv mitzuwirken Sehr schöner Arbeitsplatz an bester Lage in Zürich mit moderner Infrastruktur Attraktive Anstellungsbedingungen (40-Stunden-Woche, sehr gute Pensionskassenleistungen, Homeoffice etc.) mit gleitender Jahresarbeitszeit und viel Eigenverantwortung
Zurich, Zurich, Genesis Motor Switzerland, 8001
Deine Aufgaben
- Personelle und fachliche Führung und Entwicklung der Abteilung Customer Service & After Sales
- Erstellung und Überwachung von Budgets für den After Sales-Bereich, inklusive Zubehörumsatz
- Sicherstellung der Verfügbarkeit von Ersatzteilen und effizienten Lagerbeständen in Zusammenarbeit mit MOBIS
- Verantwortung für die Steigerung des Zubehörumsatzes durch gezielte Marketing- und Verkaufsmassnahmen
- Entwicklung von Verkaufsstrategien für Zubehörprodukte in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb und Marketing
- Steuerung und Führung der autorisierten Genesis Service Partnern mit gezielten KPI’s zur Sicherstellung von hoher Kundenzufriedenheit sowie Teile- und Zubehörumsatz
- Nachhaltiger strategischer Ausbau des Customer Service in der Schweiz
- Sicherstellen einer netzübergreifenden technischen Kompetenz in Zusammenarbeit mit Genesis Motor Europe
- Sicherstellung von kunden- und dienstleistungsorientierten Prozessen innerhalb des Customer Service-Bereiches in qualitativer und quantitativer Hinsicht
- Enge Zusammenarbeit mit den Führungsteams im Bereich Retail Sales, Produktmanagement und Qualität
- Sicherstellung eines kundenorientierten Anfrage- und Reklamationsprozesses
- Führung und Weiterentwicklung der Garantie- und Goodwill-Pozesse
- Nachhaltiger strategischer Ausbau des technischen Trainings in der Schweiz unter Berücksichtigung der Strategie von Genesis Motor Europe
- Unterstützung bei Projekten innerhalb Genesis Motor Europe
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