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Guest relation manager Jobs in St. Gallen

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Guest relation manager • st gallen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Guest Relations Agent (m / w / d)

Guest Relations Agent (m / w / d)

Appenzeller Huus AGGonten, Schweiz
Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen. Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und na...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Account Manager

Account Manager

microTECH Global LtdRheintal, Switzerland
Our client is seeking a full-time Sales Account Manager, reporting to the Head of Sales for Europe.He / she will be responsible for market success, sales growth, and expansion within the European Sem...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Manager

Manager

OBT AGSt. Gallen, CH
Übernahme eines eigenen Mandatsportfolios mit eingeschränkten sowie ordentlichen Revisionen, inkl.Mandatsmanagement und finanzieller Führung. Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Vor...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Risk Manager

Risk Manager

MF Group AGSt. Gallen, CH
Monitoring und die eigenständige Analyse von Dashboards und Reports zur Erkennung relevanter Entwicklungen sowie das fundierte Interpretieren von KPIs im Kontext des Risikomanagements.Erstellen reg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
QA-Manager Medizintechnik

QA-Manager Medizintechnik

gloor&lang AGSt. Gallen, Switzerland
Quick Apply
Haben Sie Lust, etwas zu bewegen und Verantwortung zu übernehmen? Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die als.Beitrag zur Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagement Systems leistet.Verant...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager

Account Manager

EurojobGossau
Sind Sie eine engagierte Account Manager auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit vielfältigen Aufgaben? Dann werden Sie Teil eines motivierenden Teams in einem renommierten Unternehmen u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager in Bauwesen

Product Manager in Bauwesen

TalentCloud GroupSt. Gallen, Switzerland
Quick Apply
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit mit fundierten Kenntnisse als Produktmanager für Baukomponenten. Verantwortung für das Produktportfolio im Bereich Befest...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Schweiz Food Ingredients Product Manager / Sales Manager m / f / d

Schweiz Food Ingredients Product Manager / Sales Manager m / f / d

GFICSt. Gallen, Switzerland
Quick Apply
Wir sprechen auch Kandidaten aus Österreich oder Deutschland an, die „D-A-CH-„ Erfahrung haben.GFIC sucht für einen gut eingeführten, mittelständischen Schweizer Distributor,.Product Manager / Hän...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services 60-80%

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services 60-80%

Hirslanden GroupSt. Gallen, CH
Arbeitsort : Hirslanden Klinik Stephanshorn | St.Besetzung per : nach Vereinbarung .Werde teil unseres engagierten Teams - mit Herz, Kompetenz und Zeit für Menschen!. Du liebst es, Menschen ein gutes ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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New Business Manager Enterprise

New Business Manager Enterprise

Bechtle Schweiz AG, Systemhaus DeutschschweizRotkreuz oder St. Gallen, CH
Aktiver Verkauf von Grossprojekten und internationalen Projekten im Grosskundenbereich.Bearbeiten von Leads und Positionierung des Angebotes bei potenziellen Neukunden. Aufbau von Beziehungen zu Ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Account Manager

IT Account Manager

Aproda AGSt. Gallen, Schweiz
Aproda AG ist der führende Microsoft Dynamics 365 Cloud Integrator für Schweizer KMUs.Teamspirit, deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle.Damit uns das g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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HR-Manager / HR-Managerin

HR-Manager / HR-Managerin

Careerplus AGSt. Gallen, CH
Sie möchten die Personalstrategie des Unternehmens aktiv mitgestalten? Dann starten Sie als HR Business Partner : in und bringen den Unternehmenserfolg voran - Bewerben Sie sich jetzt!.Sie möchten di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
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Operations Manager

Operations Manager

MS Direct AGArbon, CH
Operative Führung des Tagesgeschäft (rundMitarbeitende mit einem Support Team vonFachexpertinnen).Verantwortung für operative Schlüsselthemen im Bereich Logistik, HSSE (Health, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Growth Marketing Manager

Growth Marketing Manager

Pflegewegweiser GmbHSt. Gallen, CH
Plattform in der entlohnten Angehörigenpflege in der Schweiz.Unsere Mission ist klar : Familien schnell und spürbar zu entlasten. Bei uns kannst du mit Marketing echten gesellschaftlichen Impact scha...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Guest Relations Manager / in 80-100%

Guest Relations Manager / in 80-100%

Swiss CasinosSt. Gallen, CH
Als oberste Gastgeberin oder oberster Gastgeber verantwortest du ein exzellentes Gästeerlebnis sowie eine ausgezeichnete Servicequalität. Du vertrittst die Geschäftsleitung in der Schicht und bist a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Customer Account Manager

Customer Account Manager

DAddarioSt. Gallen, Schweiz
Operating out of New York, with a global reputation, and over 1,000 employees worldwide, we are known for high-quality brands including D'Addario, Evans, ProMark, Rico, and Puresound.Our products a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services 60-80%

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services 60-80%

Hirslanden Klinik StephanshornSt. Gallen
Arbeitsort : Hirslanden Klinik Stephanshorn | St.Besetzung per : nach Vereinbarung .Werde teil unseres engagierten Teams - mit Herz, Kompetenz und Zeit für Menschen!. Du liebst es, Menschen ein gutes ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Risk Manager

Risk Manager

Robert Walters SwitzerlandSt. Gallen, CH
Support the development and ongoing refinement of the.Enterprise Risk Management (ERM).Identify, measure, monitor, and report key risks across. Monitor compliance with risk appetite, tolerances, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
IT Service Manager (a)

IT Service Manager (a)

NEXUSSt. Gallen
Ostschweiz oder Grossraum Zürich möglich.Unsere Kundin ist ein sympathischer IT-Dienstleister mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sie bietet moderne IT-Lösungen für unterschiedliche Branchen.Zur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Guest Relations Agent (m / w / d)

Guest Relations Agent (m / w / d)

Appenzeller Huus AGGonten, Schweiz
Vor 13 Tagen
Stellenbeschreibung

Bist Du eine spannende Persönlichkeit und möchtest dich mit uns gemeinsam weiterentwickeln? Dann laden wir Dich herzlich ein, uns kennen zu lernen.

Wir, das Appenzeller Huus , schaffen die spannenden Arbeitsplätze der Zukunft in einem gesunden und nachhaltigen Umfeld. Hier entsteht eine der modernsten Hotel- und Wellnesslandschaften der Ostschweiz. Qualität und Natürlichkeit sollen uns als Masstab dienen. Respekt und Leidenschaft sind unser Ansporn. Die unverfälschten Produkte der Natur sind unsere Inspiration. Das Appenzeller Huus ist ein Ort der Wertschätzung, für Mensch, Tier und Natur.

Aktuell verfügen wir über folgende Hotels :

Huus Bären (18 Zimmer) mit Bärenstobe als Fine Dining-Restaurant (100 Sitzplätze) und Taverne als Bar & Smoking-Lounge (35 Sitzplätze)

Huus Löwen

  • (24 Zimmer) mit Löwenstube als Appenzeller Spezialitäten-Restaurant (50 Sitzplätze innen und 80 Sitzplätze aussen), Bankett-Saal für geschäftliche oder private Anlässe (60 Sitzplätze)

Eröffnung 2025 : Huus Quell

  • (30 Zimmer und Suiten) mit Bar & Lounge, sowie 2‘200 m2 Wellness- und Behandlungsbereich.
  • Du suchst eine neue Herausforderung in einem engagierten und dynamischen Team? Im Appenzeller Huus , welches ein 3-Sterne- sowie ein 4-Sterne-Hotel umfasst und bald ein

    5-Sterne-Hotel eröffnet, bieten wir dir die Möglichkeit, in einem einzigartigen Umfeld zu arbeiten. Werde ein Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Appenzeller Huus !

    Guest Relations Agent (m / w / d)

    TLNT1_CH

    Deine Hauptaufgaben

  • Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste während des gesamten Aufenthaltes.
  • Sicherstellung eines exzellenten und personalisierten Gästeservices – vom Check-in bis zum Check-out
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen mit Professionalität, Empathie und Lösungsorientierung
  • Proaktive Kommunikation mit den Gästen vor Anreise (z. B. Begrüssungsschreiben, Organisation von Annehmlichkeiten)
  • Koordination mit anderen Abteilungen (z. B. Valet-Team, Housekeeping, F&B-Outlets usw.), um ein nahtloses Gästeerlebnis sicherzustellen
  • Pflege von Gästedaten und Präferenzen in der Hotelsoftware Shiji zur Gewährleistung eines personalisierten Services
  • Check-in & Check-out der Hotelgäste - Begleitung der Gäste aufs Zimmer nach Ankunft und Durchführung des „rooming“ Prozesses
  • Verkaufstechniken geschult und generiert zusätzliche Umsätze durch das Anbieten von höherwertigeren Produkten oder Dienstleistungen.
  • Einlesen von Kreditkarten, Autorisierungen einholen, ist professionell und transparent im Umgang mit Bargeld und Fremdwährungen
  • Einbuchen von Restaurantreservierungen in Aleno
  • Erstellen, Kontrolle und Verbuchen von Zahlungen
  • Reklamationsbehandlung im aktuellen und zukünftigen Geschäft
  • Mithilfe in anderen Abteilungen sofern nötig
  • Dein Profil

  • Idealerweise bereits Erfahrungen an der Rezeption und Guest Relations in einem 5-Sterne Haus
  • Umfangreiches Universalwissen, Innovationsfreude, Kenntnis der Region, Fingerspitzengefühl im Umgang mit anspruchsvollen Gästen und ausgeprägte emotionale Intelligenz charakterisieren den Guest Relations Agent
  • Organisationstalent und Fähigkeit, serviceorientiert zu arbeiten
  • Flexibel, entscheidungsfreudig, belastbar, diskret und empathisch
  • Vertrauenswürdig und verhandlungssicher
  • Sicher im Umgang mit Stresssituationen
  • Sprachlich gewandt in Deutsch und Englisch in Wort & Schrift, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
  • Gepflegtes Erscheinungsbild
  • Wir bieten

  • Zentral Leben und Arbeiten zwischen Zürich und St. Gallen im bezaubernden Appenzellerland
  • Sei Teil einer Resort-Eröffnung der Extraklasse mit zwei internationalen Hotel-Brands
  • Überdurchschnittliche Vergütung
  • 50% Rabatt in der Appenzeller Huus Gastronomie
  • Spezialpreise für Übernachtungen in Hotellerie Suisse Betrieben
  • Appenzeller Mitarbeiterkarte
  • Zeitgemässe Team-Lounge mit breitem Angebot and Verpflegung und Ruhebereichen