Talent.com

Guest relation manager Jobs in Luzern

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
Guest Relation Agent (m / w / d)

Guest Relation Agent (m / w / d)

Hotel VitznauerhofVitznau, Schweiz
100,00 CHF stündlich
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Reservation & Guest Service Agent 100% (w / m / i)

Reservation & Guest Service Agent 100% (w / m / i)

Bürgenstock Hotels AGBürgenstock, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Massage Therapist (m / f / d)

Massage Therapist (m / f / d)

Chenot Palace WeggisWeggis, Schweiz
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Travel Operations Manager

Travel Operations Manager

My-MountainsLucerne, Switzerland
Quick Apply
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Strategie Manager : in

Strategie Manager : in

Pistor AGLuzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
  • Gesponsert
Junior Quality Manager

Junior Quality Manager

Pilatus Flugzeugwerke AGStans, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
  • Gesponsert
Relationship Manager 100%

Relationship Manager 100%

Michael PageCham, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M / ​W / ​D)

GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M / ​W / ​D)

HERMITAGE Lake LucerneLuzern, Kanton Luzern, Schweiz
Quick Apply
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Sales Manager Oncology

Sales Manager Oncology

PharmiwebLucerne, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
  • Gesponsert
Business Process Manager

Business Process Manager

Flexsis AG, IT-GITR6343 / Risch-Rotkreuz, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
STORE MANAGER

STORE MANAGER

ONLY StoresLuzern
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
  • Gesponsert
Business Development Manager

Business Development Manager

EMS CONSULTINGLuzern, Kanton Luzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
  • Gesponsert
Sales Product Manager

Sales Product Manager

ALSO Schweiz AGEmmen, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Infrastructure Manager & Project Manager

Infrastructure Manager & Project Manager

Leister Technologies AGKägiswil, Switzerland
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
  • Neu!
Account Manager

Account Manager

Noser Engineering AGLuzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
  • Gesponsert
GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M / ​W / ​D)

GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M / ​W / ​D)

Hotel HermitageLuzern, Schweiz
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
  • Gesponsert
Global Insights Manager

Global Insights Manager

Sazerac CompanyLucerne, LU, Switzerland
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
  • Gesponsert
AOG Desk Manager

AOG Desk Manager

Pilatus Aircraft LtdLuzern, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Housekeeping Manager (a)

Housekeeping Manager (a)

Park Hotel VitznauVitznau, Schweiz
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
  • Gesponsert
Event Manager (a)

Event Manager (a)

Campus Hotel HertensteinWeggis, Schweiz
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Guest Relation Agent (m / w / d)

Guest Relation Agent (m / w / d)

Hotel VitznauerhofVitznau, Schweiz
Vor 28 Tagen
Gehalt
100,00 CHF stündlich
Stellenbeschreibung

Hotel Vitznauerhof

Am Ufer des Vierwaldstättersees, direkt am Fuss der Rigi, liegt das denkmalgeschützte Jugendstil Hotel Vitznauerhof. Schon im Gründungsjahr 1901 bot es vielen berühmten Persönlichkeiten eine luxuriöse Unterkunft und auch heute gehört das 4 Sterne-Haus zu den Top Destinationen in der Schweiz. 53 Zimmer und Suiten mit See- oder Bergblick, viele davon wurden 2024 frisch renoviert, versprechen geruhsame Nächte in stilvollem Ambiente.

Auf eine kulinarische Reise entführt Executive Chef Ruud Oosdijk im Restaurant Inspiration. Mit Leidenschaft für Regionalität kreiert er innovative Gerichte aus frischen Zutaten. Im Restaurant Sens, der Pop-up-Plattform für die angesagtesten Star Chefs aus der ganzen Welt, können Gäste gastronomische Highlights mit Blick auf den See und das Innerschweizer Bergpanorama geniessen.

Entspannung wird im Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad, Aussenwhirlpool und Gondelsauna am Ufer geboten. Neben dem Gym sorgen das Wassersport-Angebot oder Wanderwege für Abwechslung. Ein besonderes Abenteuer wartet mit dem Subspirit. Es ermöglicht Gästen, mit einem U-Boot in die Tiefen des Vierwaldstättersees einzutauchen und die Unterwasserwelt zu bestaunen. Daneben begeistert auch der Eventkalender. Von ausgelassenen Partys, Yoga am Wasser bis hin zu spannenden Krimiabenden war schon alles dabei.

Juwel am Vierwaldstättersee | Ein Märchenschloss direkt am Wasser, das es in sich hat.

Ihre Aufgaben

In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus :

  • Begrüssung und Verabschiedung der Gäste
  • Arbeit mit dem Computer-Programm Fidelio 8.0, Word und Excel, Outlook sowie Simple Booking
  • Check-in / Check-out, Abrechnung
  • Gästebetreuung (Conciergedienst)
  • Korrespondenz in Deutsch und Englisch
  • Telefondienst
  • Informationsweitergabe
  • Reklamationsbearbeitung
  • Einhalten der Hotelstandards und des Qualitätsmanagements
  • Direkte Zusammenarbeit mit dem SPA Team und Koordination der Termine
  • Annahme und Koordination der Restaurantbuchungen
  • Einarbeitung von Hoko Lehrlingen und neuen Mitarbeitenden
  • Umsetzen der Betriebsphilosophie

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie oder konnten bereits mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierungsabteilung gewinnen. Auf Deutsch und Englisch kommunizieren Sie ohne Probleme in mündlicher und schriftlicher Form und den Umgang mit Microsoft Office sind Sie gewohnt. Kenntnis des Reservationsprogramms Fidelio Suite 8 ist von Vorteil. Weiter sind Sie sind ein Teamplayer, arbeiten selbstständig und qualitätsbewusst und tragen Ihren Anteil dazu bei, unseren Gästen einen schönen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Wir setzen für dieses Ziel ein paar Dinge voraus die wir grundsätzlich als sehr wichtig erachten : Freundlichkeit, Offenheit, Zugänglichkeit, eigene Motivation, Fachkenntnisse und Freude an dem wozu Sie sich beruflich entschieden haben - kurz Ambition & Faszination!

Wir bieten

  • Massgeschneiderte Anstellungsverhältnisse (z.B. 4-Tages Woche)
  • Mindestens eine Staff-Party pro Saison
  • Wakeboarden, Stand-Up paddeln und Elektroboot fahren auf dem Vierwaldstätterseee
  • Mitarbeiterunterkunft in Gehdistanz (beschränkte Kapazität)
  • Direktionsfrühstück alle 3 Wochen
  • Benützung des Wellness- und Fitnessbereich
  • Jahresabo Rigi für CHF 100
  • Wöchentliche Fitnesskurse
  • Vermittlungsprämien
  • 20% auf Wellnessbehandlungen
  • Gratis Parkplätze
  • Digitale Zeiterfassung / Arbeitsplanung (Favur)
  • Staffdeals (min. 50% auf Hotelübernachtungen in ausgewählten HotellerieSuisse-Betrieben)
  • Kontakt

    Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an :  [email protected]