Guest relation manager Jobs in Luzern
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Guest relation manager • luzern
Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i)
Bürgenstock Hotels AGBürgenstock, CH- Gesponsert
Cyber Security Operations Manager
arcade solutions agLuzern, LU, Switzerland- Gesponsert
Product Manager 70 - 100% (m/w/d)
Universal-Job AGRothenburg, CH- Gesponsert
FILIALLEITER:IN / STORE MANAGER
Veloplus AGEmmenbrücke, CH- Gesponsert
Guest Service Assistant / 100%
LUEG AG, Personenwagen-Zentrum LuzernLuzern, CH- Gesponsert
Customer Success Manager
JobeagleHorw, LU, Switzerland- Gesponsert
Key Account Manager 100% (m/w/d)
Universal-Job AGLuzern, CH- Gesponsert
Technology Innovation Manager
Medidata AGRoot D4, CH- Gesponsert
Case Manager*in Taggeld
ÖKK Holding AGKriens, CH- Gesponsert
Technology Innovation Manager
MediData AGRoot D4, ZG, Switzerland- Gesponsert
Product Manager OTC 80-100%
Schwabe Pharma AGKüssnacht am Rigi, CH- Gesponsert
Account Manager
Noser Engineering AGRoot D4, CH- Gesponsert
Product Manager / Service Portfolio Manager | 80-100 %
axelion AGRothenburg, CH- Gesponsert
- Neu!
Account Manager/in 100%
Vaudoise AssurancesLuzern, CH- Gesponsert
International Sales Manager
RUAG AGEmmen, CH- Gesponsert
Operations-Manager/in 60-80%
Kiyo AGLuzern, CH- Gesponsert
HR Manager (m/w) 100%
yellowsharkSempach, LU, Switzerland, CH- Gesponsert
Facility Manager Technics
RUAG Real Estate AGEmmen, CH- Gesponsert
IT Application Manager ERP (a)
Thermoplan AGWeggis, CHÄhnliche Suchanfragen
Reservation & Guest Service Agent 100% (w/m/i)
Bürgenstock Hotels AGBürgenstock, CHSie sind primär verantwortlich für
- die Annahme und Verbuchung von telefonisch, schriftlich oder per E-Mail erfolgten Reservierungen
- das Abrufen und die Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Reservierungssysteme
- der aktive Verkauf sowie die Beratung der Gäste am Telefon
- die Teilnahme an Mystery Calls und das individuelle Coaching danach
- Kontaktperson für Hotelgäste via Telefon, Annahme von Room Service Bestellungen und SPA Anfragen
- der Verkauf von Hotelgutscheinen
- die Verantwortung für die Gästekorrespondenz
- das Abarbeiten der täglichen Checklisten und Anfragen
- das aktive Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden, interne Weiterbildungsschulungen vorhanden
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich. Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen im Tourismus oder in der Hotellerie mit. Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch beherrschen Sie fliessend in Wort und Schrift. Schicht- und Wochenendarbeiten sind für Sie selbstverständlich. Sie zeigen hohe Leistungsbereitschaft, sind sehr flexibel und belastbar und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient.
Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV-Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen. Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.
Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.