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GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M / ​W / ​D)

GUEST AGENT FRONT OFFICE SAISON (M / ​W / ​D)

Hotel HermitageLuzern, Schweiz
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

100% per April bis September 2025

TLNT1_CH

Deine Aufgaben

  • Herzliches Empfangen der Hotelgäste vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung nach dem Aufenthalt
  • Sicherstellung eines konstanten und reibungslosen Rezeptionsablauf
  • Erledigung administrativer Aufgaben wie das Bearbeiten von Checklisten, Annahme und Bearbeiten von Zimmer- und Tischreservationen
  • Check-In und Check-Out der Gäste, sowie Verkauf von Gästeaktivitäten
  • Bedienen der Telefonzentrale
  • Freude am Arbeiten in verschiedenen Schichten : Früh- Mittel- und Spätdienst
  • Sicherstellung der optimalen abteilungsübergreifenden Kommunikation

Dein Profil

  • Positive Einstellung, Herzblut und Engagement
  • Erste Berufserfahrung am Front Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Französisch oder weitere Sprachen erwünscht
  • Technikaffinität in der Nutzung von diversen Softwareprogrammen
  • Teamfähigkeit und Teamgeist
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und positive Ausstrahlung
  • Gute Umgangsformen und kultiviertes Auftreten
  • Starke Gast- und Dienstleistungsorientierung
  • Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt

    • Wir bieten dir

  • Junges, dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
  • Professionelle Lockerheit und flache Hierarchien
  • Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
  • Parkmöglichkeit
  • 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen
  • Family & Friends Rate für Übernachtungen
  • Kostenlose Nutzung vom Fitnessraum, Tennisanlage, SUPs, Kajak, Fahrräder, Pedalo, E-Bikes
  • Freie Verpflegungsauswahl, 24 / 7, abwechslungsreich und gesund
  • Interne und externe Weiterbildung
  • Umgesetzte Ideen werden belohnt
  • Warenbezug zum Einkaufspreis
  • Grosse Weihnachtsfeier, Teamevents und Motivationsanlässe
  • Sonderkonditionen für Ausflüge

    • Bist du interessiert? Wir freuen uns auf deine online Bewerbung inklusiv Lebenslauf und Arbeitszeugnisse. Welcome to HERMITAGE «where good vibes make people happy»