Customer support Jobs in Rapperswil-Jona
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Customer support • rapperswil jona
Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Mit dieser Mission bietet Zaptec Schweiz AG intelligente Ladelösungen für Elektrofahrzeuge an.Willst Du dich mit uns für eine elektrische und elektrisierende Zukunft einsetzen? Dann freuen wir uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!.
Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Supervisor Customer Support 100%
bexio agRapperswil, CH Als Supervisor stellst du einen reibungslosen Ablauf im Customer Support Team sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden - per Telefon und Ticket.Dabei has...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Service Specialist 100%
Carpenter Engineered Foams Switzerland AGWolfhausen, CH Are you fantastic? Join us and get foamtastic!.Per sofort oder nach Vereinbarung suchen wir Verstärkung im Bereich Customer Service : .
Deine Aufgaben in unserem Unternehmen : .Stammdatenpflege in SAP S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
Management Support (a) 100%
AdeccoUster, Zürich, Switzerland Hier kannst du einen echten Unterschied machen und Teil eines Teams werden, das Vielfalt, Wertschätzung und Zusammenarbeit grossschreibt.
Du unterstützt das Managementteam bei administrativen und or...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care & Technical Support Specialist, 100%
Swissphone Wireless AGSamstagern, CH Beantwortung der Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Mail in Deutsch, Englisch und zum Teil Französisch.Aufschaltung, Erfassung und Sistierung von Kunden auf den eigenen Serviceplattformen.Betre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
IT Support Fachapplikation
Infogate AGZürich, Kanton Zürich (ZH), Schweiz Du bist davon überzeugt, dass neue Technologie-Services die Lebensqualität verbessern können? Leiste mit Deinem Input einen entscheidenden Beitrag für spannende Kunden aus dem öffentlichen und sozi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Customer Engagement Manager - Insurance
noimos agZürich, Kanton Zürich (ZH), Schweiz Join our team to drive customer satisfaction and loyalty while fueling our growth through strategic engagement initiatives.
Let’s shape our organization and the insurance industry at large.Zurich-ba...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
IT Support Specialist (m / w / x)
Bring! Labs AGZürich, Kanton Zürich, CH We simplify shopping ️ for millions! Mit unserer einzigartigen Mobile Advertising Plattform erreichen wir Konsument : innen zum Zeitpunkt der Kaufentscheidung und sind damit hoch relevant für den mod...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Service-Techniker : in Für Temporäre Lichtsignalanlagen 100%
TRAFFIC SUPPORT GmbHWetzikon ZH, CH Wir sind Ihr Partner im Strassenverkehr und verwandten Bereichen seitWir leiten Projekte, entwickeln individuelle Lösungen und setzen sie um.
Traffic Support bietet herkömmliche LSA und Speziallösun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Junior ICT Support (m / w / d)
ROCKENWädenswil, Schweiz Technischer Support für eine breite Palette von IT-Anwendungen.Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Anfragen, auch an dezentralen Standorten.
Kompetenter First-Level-Support für Applikationen und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Desktop Support Engineer- Lachen, Switzerland (FTE)
Axiom TechnologiesLachen, Switzerland Global IT Services partner supporting medium to large-scale enterprises.Please visit our website for more information about what we do at.
We are looking for a capable resource to coordinate ranging...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Supervisor Customer Support 100%
WhatJobsRapperswil, Schweiz Als Supervisor stellst du einen reibungslosen Ablauf im Customer Support Team sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden - per Telefon und Ticket.Dabei has...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Customer Experience Coordinator (60–100 %)
INA KESS AGWollerau, Schweiz INA KESS ist eine Schweizer Luxusmodemarke, bekannt für intelligentes Design, raffinierte Funktionsstoffe und eine unvergleichlich persönliche Verbindung zu ihren Kundinnen.Zur Verstärkung unseres ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Team Leader Customer Care Tech
Hostpoint AGZürich / Rapperswil / St.Gallen, CH Du führst eines der insgesamt vier 1st Level Customer Care Tech Teams.Du stellst einen herausragenden Kundenservice von technischen Kundenanfragen sicher, indem du auch im Daily Business mitwirkst....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)
Hoval AGMeilen, CH Sie sind unser Fachspezialist Connect Support, die gerne Fragen über unser Produkt HovalConnect beantwortet und sich mit Engagement um unsere Kunden kümmert? Um sich das Wissen rund um HovalConnect...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Customer Support Associate (20-40%)
markoZürich, Kanton Zürich, CH Intro marko is a secondhand marketplace redefining how the next generation shops and sells.We make it easy, safe, and exciting to buy and sell pre-loved fashion, home, and electronics - all in one ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Supervisor Customer Support 100%
bexio AGRapperswil Supervisor Customer Support 100%.Jeden Tag arbeiten wir hart daran, Kleinunternehmer erfolgreicher zu machen.Deshalb brauchen wir deine Hilfe.
Wir vertreten die Philosophie, dass sich jedes Unterneh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter / in Customer Care
sipcall by Backbone Solutions AGSchindellegi, CH Folgende spannende Hauptaufgaben kommen in dieser Position auf Sie zu : .Sie bearbeiten schriftliche Kundenanfragen.Sie beraten telefonisch interessierte Geschäftskunden über unsere Telekommunikation...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Mitarbeiter / in Support Innendienst (80 bis 100%)
Zaptec Schweiz AGAu, Zurich, SwitzerlandQuick Apply
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceWetzikon (ZH), SwitzerlandQuick Apply
Customer Care Sales
ZEISS GroupFeldbach, CH Sie verantwortlich für die effektive Abwicklung von Bestellungen (vom Eingang der Kundenbestellungen bis hin zu den Rechnungsstellungen).
Sie erfassen Kundenaufträge im ERP- System, geben Bestellung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Supervisor Customer Support 100%
bexio agRapperswil, CHVor 7 Tagen
StellenbeschreibungDu hast eine abgeschlossene Berufslehre / Ausbildung, vorzugsweise KV, Detailhandel, Kontaktcenter, o.ä. Du hast mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens 2-3 Jahre nachweisbare Erfahrung im Bereich Customer Care, Support, Kundenservice vorzugsweise in Unternehmen mit einer grossen Kundenbasis, die vorwiegend online mit ihren Kunden interagieren. Du bist es gewohnt, einen kühlen Kopf zu bewahren und viele Kundenanfragen effizient und in bester Qualität zu managen. Dir fällt es leicht, den Überblick zu behalten, du hast ein kundenorientiertes Mindset, liebst den Kontakt mit Kundschaft und Mitarbeitenden und bist eine natürliche sowie authentische Persönlichkeit mit viel Drive. Als kommunikationsstarke Persönlichkeit fällt es dir leicht, mit Kunden sowie Mitarbeitern zu interagieren und tragfähige Beziehungen aufzubauen. Du präsentierst Ideen prägnant und verständlich, meisterst sowohl die schriftliche als auch die mündliche Kommunikation und verstehst es, auch anspruchsvolle Kundenanfragen effektiv zu beantworten. Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit, Französisch ist ein Plus. Fairer Lohn : Du leistest gute Arbeit, wir die angemessene Bezahlung. Du bist wichtig - Das Herzstück unserer Firma sind die Mitarbeitenden. Deshalb gehen wir respektvoll und unkompliziert miteinander um. Zudem geben wir dir den Freiraum, dich in einem positiven Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten. Team first : Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit. Deshalb organisieren wir regelmässig Mitarbeiter-Events, um den Zusammenhalt zu stärken. Gesunde Mitarbeitende : Uns geht es gut, wenn es dir gut geht. Deshalb fördern wir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit-und Privatleben mit Sport- und Entspannungsangeboten. Mehr als nötig : bexio übernimmt für dich den grösseren Prämienanteil der Pensionskasse. Zudem bieten wir ein auf dich und dein Leben passendes, individuelles Wahlprogramm. Du kannst von günstigen Mobile Abo Konditionen profitieren.
Was dich bei uns erwartet :
- Als Supervisor stellst du einen reibungslosen Ablauf im Customer Support Team sicher, sodass alle Kundenanfragen schnell und in bester Qualität beantwortet werden - per Telefon und Ticket. Dabei hast du stets die KPI's im Blick, wie bspw. Antwortzeiten, Servicelevel, etc.
- Du organisierst das Daily Business, um einen “best in class” Support zu liefern(Erstellung des Stundenplans, Pflege der Hotlines und regelmässige Triage der neuen Tickets) und arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit.
- Zudem analysierst du die täglichen Kennzahlen, leitest Massnahmen ein und optimierst Prozesse in Rücksprache mit der Teamleitung / Head of mit dem Fokus auf der Kundenzufriedenheit und Effizienz des Kundensupports.
- Um die Kundenzufriedenheit im schriftlichen Kontakt stets zu optimieren, arbeitest du im KI-Projekt aktiv mit und stehst im Austausch mit unserem externen Partner Forethought.
- Die enge Zusammenarbeit mit dem Produkt- und Entwicklungsteam, als Inputgeber und Übersetzer von Kunden-Insights zur Weiterentwicklung des Produkts runden diese vielseitige Tätigkeit ab.
Was wir von dir erwarten :
Was du von uns erwarten darfst :
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