Talent.com

Customer support Jobs in Arbon

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer support • arbon

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %

Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %

Abraxas Informatik AGSt. Gallen, Schweiz
Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Coach 80-100%

Customer Service Coach 80-100%

Bader Versand AGRoot / Gossau, CH
Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von kommunikativen Trainings (Telefon / Mail).Didaktische und methodische (Weiter-) Entwicklung von Trainings- und Coachingkonzepten.Durchführung und Konz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Head of Technical Customer Support

Head of Technical Customer Support

SCHOTTSt. Gallen, Switzerland
Die Gesundheit der Menschen ist wichtig.SCHOTT Pharma entwickelt Lösungen, die weltweit sichere und einfach anzuwendende Medikamente gewährleisten. Mit 17 Standorten weltweit ist das Unternehmen in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Experience Strategist

Customer Experience Strategist

Raiffeisen SchweizSt. Gallen, CH
Du stellst sicher, dass Innovationen nicht nur technisch exzellent, sondern auch kundenzentriert und geschäftsrelevant sind. Du schaffst Klarheit in frühen Innovationsphasen und gibst Orientierung f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Operations Support Agent

Operations Support Agent

FedExSt. Gallen, St. Gallen, Switzerland
CHE FedEx Express Swiss Post GmbH.FXE-EU : Operations Support Agent (ID).We have an exciting opportunity for you to join our team of Operation Support Agents. FedEx is the largest express transportat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Support für Privatpersonen

Technischer Support für Privatpersonen

HELFERLINESt. Gallen, Sankt Gallen, Switzerland, 9000
Wir, die HELFERLINE GmbH, sind ein innovatives Start-Up und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. Mit unserer HELFERLINE-App kannst du g...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Sachbearbeiter Ersatzteil Support & Verkauf (a) 100%

Sachbearbeiter Ersatzteil Support & Verkauf (a) 100%

KMU PersonalSt. Gallen
Sicherstellung des Ersatzteilsupports für interne und externe Anspruchsgruppen.Bearbeitung von Ersatzteilanfragen, Bestellungen und Retouren. Erstellung, Verwaltung und aktives Nachfassen von Angebo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Spend the Winter in Malta Customer Support Representative

Spend the Winter in Malta Customer Support Representative

Cross Border TalentsSt. Gallen, St. Gallen, Switzerland
Spend Your Winter in Malta Join an International Airline Team!.German-Speaking Airline Contact Centre Agents (C2 German C1 English). Whether youre already on the island or dreaming of relocating f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
  • Gesponsert
Technical Customer Support Specialist

Technical Customer Support Specialist

professional.chGossau
Unternehmen für intelligente Verkehrslösungen.Mit über 90 Jahren Erfahrung entwickeln wir modernste Hardware-, Software- und Datensysteme, die das Passagiererlebnis verbessern und den Betrieb effiz...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

MF Group AGSt. Gallen, CH
Unterstützung beim Aufbau, der Pflege und Weiterentwicklung unserer KI-basierten Supportlösung (Zendesk & Ultimate AI).Identifikation und Priorisierung von Use Cases zur Automatisierung und Pro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Representative

Customer Service Representative

HUBER+SUHNER AGHerisau, CH
Zentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und technischer Art.Drehscheibenfunktion für Kunden und unabhängige Vertretungen. Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten sowie A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
IT Helpdesk Support

IT Helpdesk Support

La PrairieBerneck, St. Gallen
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als. IT Service Desk Mitarbeiter (m / w / d).Level-Support für Mitarbe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

RivertySt. Gallen, ch
Gestalte deine eigene – gemeinsam mit uns bei Riverty.Und wohin führt dich das? In eine unserer 30 hybriden Arbeitsumgebungen – gestaltet für den Austausch von Ideen, gemeinsames Lernen und die Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Customer Service Representative

Customer Service Representative

HUBER+SUHNERHerisau
Zentraler Ansprechpartner für Anfragen kommerzieller und technischer Art.Drehscheibenfunktion für Kunden und unabhängige Vertretungen. Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Offerten sowie A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Automatiker / Support und Training (m / w / d)

Automatiker / Support und Training (m / w / d)

Randstad (Schweiz) AGArbon
Knifflige technische Probleme an High-Tech-Maschinen spornen Dich an? Möchtest Du Kunden und Servicetechniker weltweit mit Deinem Elektro- und Steuerungs-Know-how unterstützen und Dein Wissen in Sc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Marketing & Sales Support

Marketing & Sales Support

Traffitec AGSt. Gallen, CH
Mitarbeit bei der Erstellung und Aktualisierung von Marketingunterlagen und digitalen Inhalten.Unterstützung bei Kampagnen, Events und Verkaufsaktionen. Administrative Unterstützung des Vertriebstea...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
ERP Consultant Support

ERP Consultant Support

Aproda AGSt. Gallen, CH
Aproda AG ist der führende Dynamics 365 Integrator für Schweizer KMUs.Teamspirit, Deine Weiterentwicklung sowie eine Vertrauenskultur stehen bei uns an erster Stelle. Damit uns das gelingt, setzen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Supporter Digital

Customer Supporter Digital

Gallus Ferd. Rüesch AGSt. Gallen, CH
Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %

Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %

Abraxas Informatik AGSt. Gallen, Schweiz
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.

Kundenbetreuer : in Support Steuern 80–100 %

St. Gallen

Als Kundenbetreuer Support Steuern bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Wir nehmen im Support Steuern jegliche Anliegen unserer Kunden entgegen. Wir beantworten, koordinieren oder informieren nachgelagerte Stellen über komplexe Kundenanfragen, Störungsmeldungen aller Art oder leiten den Eskalationsprozess ein und informieren sowie unterstützen unsere Kunden bei der Bedienung der Anwendungen.

Für das Team in St. Gallen suchen wir eine aufgestellte, engagierte Persönlichkeit die gerne den Kundenkontakt pflegt.

Deine Rolle

  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen der System-Benutzenden
  • Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen
  • Voranalysieren von Störungsmeldungen und Fragen, Beheben einfacher Störungen (Fernanalyse), Beantworten von einfachen Fragen und Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen (First-Level-Support)
  • Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen
  • Informieren der System-Benutzenden über Störungen und betriebliche Meldungen
  • Aufklären der Anwendenden über den sachgerechten Einsatz der angebotenen technischen und applikatorischen Mittel
  • Unterstützung für Projekte im Testing und in der Businessanalyse

Dein Profil

  • Du verfügst über eine KV-Ausbildung in einer Gemeinde oder bist bei einer Gemeinde tätig und bringst Kenntnisse im Steuerbereich mit
  • Du bist versiert in der Anwendung von MS Office und möchtest deine IT-Affinität in deinen beruflichen Alltag integrieren
  • Du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und bleibst auch in hektischen Situationen ruhig und löst gerne herausfordernde Probleme
  • Du kommunizierst empfängergerecht in Deutsch und Französisch
  • Praktische Erfahrung im Kundensupport ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Deine Benefits

  • Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
  • Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
  • 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
  • Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
  • Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
  • Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden
  • Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken.

    Teilen

    Auf Linkedin teilen

    Auf Xing teilen

    Drucken

    Share on Facebook

    Per Mail teilen

    Kontakt

    Peter Höpli

    Recruiter Human Resources

    Telefon

  • 41 58 660 19 13
  • Für diese Stelle werden keine Dossiers von Personalberatungen entgegengenommen. Besten Dank für das Verständnis und die Berücksichtigung.

    Jetzt Bewerben

    Mit xeebo bewerben