Customer care manager Jobs in St gallen
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Process Manager Vollzeit
Helvetia VersicherungenSt.Gallen, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
"WerkstudentIn" Business Development - Sterile Solutions Cartridges 50 - 60% (m / w / d) •
SCHOTTSt. Gallen, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
Key Account Manager
Axia ConsultingSt. GallenSOC Relationship Manager
SwisscomSt. Gallen, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Manager / in
St.Galler StadtwerkeStadt St.Gallen Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Customer Care in Greece - Relocation support
TeleperformanceSt. Gallen, Switzerland- Gesponsert
Technischer Aussendienst (m / w / d)
Rocken®St. Gallen, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Project Manager
OKOIOSSt. Gallen, Switzerland- Neu!
Senior Application Manager
CH-BluesignSt. Gallen, St. Gallen, Switzerland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Stunden
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System Engineer Customer Care 60-100%
ISG International Service GroupSt. Gallen Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Success Manager Dynamics SaaS
Aproda AGSt. Gallen, CHIndustry 4.0 Engineer
Intellion AGSt. Gallen, Schweiz Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Sachbearbeiter / in Customer
Joker Personal AGSt. Gallen, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Stellenbezeichnung Application Manager
VATStandort Haag, St. Gallen, CHCustomer Service Representative 100% (all genders)
GreinerSt. Gallen, CH Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technischer Aussendienst (m / w / d)
ROCKENSt. Gallen, Schweiz Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Process Manager Vollzeit
Helvetia VersicherungenSt.Gallen, CHVor 21 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossenes Studium in BWL (FH oder Uni) oder vergleichbare Ausbildung mit spezifischer Weiterbildung im Prozessmanagement Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Qualitäts- und Prozessmanagement und fundierte Methoden-Kompetenz im Bereich Prozessmanagement (Kenntnisse in der Lean Six Sigma Methodik von Vorteil) Erfahrung aus der Versicherungswirtschaft von Vorteil Hohe Affinität gegenüber Informationstechnologie und analytische Fähigkeiten Kommunikative und kontaktfreudige Persönlichkeit mit hoher Kundenorientierung Stilsichere Deutschkenntnisse, Englisch und Französisch wünschenswert
100%
Deine Verantwortung
- Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen, Standardisierungen und Automatisierungen im Marktbereich Nicht-Leben
- Erarbeitung und Pflege von Prozessmodellen, Prozesslandkarten, Business-Prozessen und Workflows
- Bestimmung, Implementierung und Auswertung von Prozessmessgrössen und –kennzahlen
- Koordination und Unterstützung in der Bewirtschaftung der Risiken und Kontrollen entlang der Geschäftsprozesse für den Marktbereich Nicht-Leben
- Sicherstellen der Prozessqualität und Unterstützen des Managements bezüglich kontinuierlicher Prozessoptimierung
- Koordination von Prozessverbesserungen und Begleitung der Change Prozesse als Vermittler zwischen Fachbereichen, Mitarbeitenden und Führungskräften
Deine Qualifikation
Arbeiten bei Helvetia
Das Team Helvetia ist gemeinsam da, wenn es drauf ankommt. Wir sind Menschen, auf die man sich verlassen kann. Die einander unterstützen und sich füreinander einsetzen. Die einander fordern und fördern. Die begeistern und sich begeistern lassen. So gestalten wir gemeinsam die Zukunft. &Los!
Kontakt
Nina Lücke
Recruiting Partner
Deine Führungskraft
Roger Bader
Teamleiter Prozess- & Change-Management
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