Customer Service Specialist 80 - 100%

Customer Service Specialist% (m / w / d)MF Group ist eine Tochtergesellschaft von Riverty und Teil des Bertelsmann Konzerns. Rund 120 Mitarbeitende arbeiten an zwei Standorten in der Schweiz daran, den Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlung für den Schweizer Handel noch einfacher und sicherer zu machen. Als führender Schweizer Anbieter sind wir ein wichtiges Standbein für den Handel und verbinden Bonitätsprüfung, Betrugsbekämpfung, Rechnungsstellung und Vorfinanzierung zu einem Rundumpaket.Neben unserem unkomplizierten Rechnungskauf - online und direkt im Geschäft - bieten wir Privatpersonen einen flexiblen Barkredit an. Zudem sind wir Herausgeber diverser Zahlkarten. Unsere Stärke sind komplexe Projekte, bei denen verschiedene Verkaufskanäle und Zahlungsmittel zusammenspielen. Wir arbeiten mit nahezu allen grossen stationären und Online-Händlern der Schweiz zusammen und gestalten so die Zukunft des Payments aktiv mit.Wir suchen Unterstützung alsCustomer Service SpecialistSchliesse dich unserem Team an unserem Standort in St. Gallen anCustomer Service Specialist% (m / w / d)Das erwartet dichDu wirst als erster Ansprechpartner für unsere Kunden über alle Kanäle fungierenDu unterstützt unsere Kunden bei Fragen zum Kauf auf RechnungDu bearbeitest eigenverantwortlich Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen und übernimmst interne KontrollaufgabenReguläre Arbeitszeiten : Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 17 : 00 Uhr.Kundendienst-Öffnungszeiten : Montag bis Freitag von 08 : 00 bis 19 : 00 Uhr, Samstag von 09 : 00 bis 18 : 00 Uhr. Abend- mit Samstagschicht nach Einsatzplan etwa einmal alle zwei Monate.Das bringst du mitWir suchen nach Mitarbeitenden, die unternehmerisch denken und Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen haben. Folgende Fähigkeiten sind uns besonders wichtig : Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische AusbildungIdealerweise bringst du Erfahrung in der Kundenbetreuung mitDein Deutsch in Wort und Schrift ist verhandlungssicherDeine Französischkenntnisse sind fließend - in Wort und SchriftDu besitzt ein gutes sprachliches Ausdrucksvermögen, bist belastbar und hast einen starken TeamgeistFlexibilität und ein hohes Pflichtbewusstsein zeichnen dich ausWir suchen Mitarbeitende, die gerne mit anpacken und gemeinsam mit uns unser Geschäft weiter ausbauen möchten. Bei uns sind unsere Mitarbeitenden einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren. Deshalb sind Teamfähigkeit und Sozialkompetenz für uns ebenso bedeutend wie ein guter Sinn für Humor und eine gesunde Prise Pragmatismus. Es erwartet dich ein dynamisches, internationales Umfeld. Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen und eine moderne Infrastruktur runden unser attraktives Angebot ab.Unternehmen :  MF Group AG | Job ID :   jid5ab8e3aa jit0207a jiy26a