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Call center support Jobs in Basel

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Job in Deutschland : Call Center Agent

Job in Deutschland : Call Center Agent

mediphone GmbH & Co. KGBasel, CH
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Assistent.in Info-Center

Assistent.in Info-Center

Herzog & de Meuron Basel Ltd.Basel, CH
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Mitarbeiter Call Center (a) Teilzeit am Nachmittag / Abend

Mitarbeiter Call Center (a) Teilzeit am Nachmittag / Abend

persona serviceBasel, CH
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Data Center Technician Onsite

Data Center Technician Onsite

RM Staffing B.V.Basel, BS, CH
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.fachkraft Technischer Support

.fachkraft Technischer Support

punkt personal AGBasel, CH
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Call Center Agent / in

Call Center Agent / in

Adanus AGBasel
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Data Center Engineer

Data Center Engineer

EurojobBasel
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IT Helpdesk Support

IT Helpdesk Support

TEKsystemsBasel, Basel-Stadt, Switzerland
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SAP EAM Support Specialist (GERMAN)

SAP EAM Support Specialist (GERMAN)

SwisslinxBasel, Switzerland
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Mitarbeiter Cash Center (w / m) 60-100%

Mitarbeiter Cash Center (w / m) 60-100%

LOOMISBasel
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Call Center Agent (m / w) (Nr. 224) (100%)Stellennnummer : M1125224

Call Center Agent (m / w) (Nr. 224) (100%)Stellennnummer : M1125224

CollardiRegion Basel
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Support Manager

Support Manager

ManorBasel, Schweiz
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Biozentrum PhD Fellowships – Winter Call 2024 / 25

Biozentrum PhD Fellowships – Winter Call 2024 / 25

The Biozentrum, University of BaselBasel, CH
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Elektroniker : in / Mechatroniker : in (Engineering Center) (a)

Elektroniker : in / Mechatroniker : in (Engineering Center) (a)

ISS Facility Services AGBasel, Switzerland
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Call Agent Kundendialog

Call Agent Kundendialog

Pax, Schweizerische Lebensversicherungs-Gesellschaft AGBasel, CH
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Kundendienstberater : in PW-Center Basel

Kundendienstberater : in PW-Center Basel

Kestenholz GruppeBasel
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Call for PhD and MD-PhD fellowship applications

Call for PhD and MD-PhD fellowship applications

Institute of Molecular and Clinical Ophthalmology Basel (IOB)Basel, Switzerland
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Biozentrum PhD Fellowships – Winter Call 2023_24

Biozentrum PhD Fellowships – Winter Call 2023_24

University of BaselBasel, Switzerland
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Call for Applications : Two NOMIS Fellowships

Call for Applications : Two NOMIS Fellowships

University PositionsBasel
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German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceBasel, Switzerland
Quick Apply
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Job in Deutschland : Call Center Agent

Job in Deutschland : Call Center Agent

mediphone GmbH & Co. KGBasel, CH
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

mediphone® GmbH & Co. KG

Wir sind ein strategischer Vertriebspartner im Bereich Telefonverkauf, welcher vielfältige Dienstleistungen für Unternehmen in der Pharmabranche anbietet. Von der Beantwortung eingehender Anrufe und der Bearbeitung von Kundenbeschwerden bis hin zur Bestell-Generierung und Terminierung. Wir streben danach, die Messlatte für unsere Dienstleistungen immer höher zu legen und sind stolz darauf, unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Kundenloyalität zu stärken und ihre Geschäftserfolge zu steigern.

Wir suchen engagierte und kommunikative Persönlichkeiten, die unsere Kunden mit exzellentem Service unterstützen möchten. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als

Call Center Agent (m / w / d)

und tragen Sie dazu bei, die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau zu heben.

Das bringen Sie mit :

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Kundenservice oder Call Center-Bereich
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine freundliche Telefonstimme
  • Kundenorientiertes Denken und die Fähigkeit, Kundenanliegen professionell zu bearbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
  • Technische Affinität und Erfahrung im Umgang mit gängigen Büroanwendungen und CRM-Systemen

Ihr Nutzen und Vorteile bei einer Zusammenarbeit :

  • Eigenverantwortliches, teamübergreifendes und selbstständiges Arbeiten
  • Wir lieben unsere Unternehmenskultur und Ihre Individualität. Wir positionieren uns aktiv gegen jegliche Art von Diskriminierung und für Chancengleichheit und Fairness
  • Ein freundliches und motiviertes Team in einem angenehmen Arbeitsumfeld
  • Evtl. spätere Führungsverantwortung wie Teamleitung / Projektleitung / Gruppenleitung wäre möglich
  • Zusätzliche Urlaubstage
  • Neben den gesetzlichen Pausen (Freie Pauseneinteilung), werden zusätzlich bezahlte Pausen im Wert von 14 Urlaubstagen pro Jahr geschenkt
  • Attraktive Arbeitszeiten (Bsp. : Fr 14 : 00 Uhr Feierabend, keine Wochenendarbeit)
  • 27 Tage Jahresurlaub
  • Teamveranstaltungen kommen natürlich auch nicht zu kurz, denn Erfolge muss man schließlich feiern
  • Kostenlose Getränke
  • Du wirst als Call Center Agent bei uns :

  • Proaktive Ansprache von Kunden aus dem Gesundheitssektor (Apotheke, Arzt, Heilpraktiker etc.) zur Lead-Generierung oder zur Durchführung von Umfragen
  • Gezielte Nachfassaktionen durchführen
  • Kompetente Beratung zu Produkten, Dienstleistungen und allgemeinen Anfragen
  • Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen in einer kundenorientierten Weise
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Bestellungen, Reservierungen oder Buchungen
  • Bewerbung :

    Wenn Sie eine Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchen und eine Leidenschaft für hervorragenden Kundenservice und Vertrieb haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns bitte Ihren Lebenslauf sowie ein aussagekräftiges Anschreiben, in dem Sie uns erläutern, warum Sie der ideale Kandidat für diese Position sind unter Angabe der Referenznummer YF- per E-Mail gkramper[AT]mediphone.gmbh an.

    Art der Stelle : Vollzeit, Befristeter Vertrag

    Vertragsdauer : 12 Monate

    Gehalt : 2.,00€ - 2.,00€ pro Monat

    Arbeitszeiten :

  • 8-Stunden-Schicht
  • Keine Wochenenden
  • Montag bis Freitag
  • Ausbildung :

  • Mittlere Reife oder gleichwertig (Wünschenswert)
  • Berufserfahrung :

  • CRM : 1 Jahr (Wünschenswert)
  • Kundenberatung : 1 Jahr (Wünschenswert)