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Tätigkeitsbeschreibung :
In dieser zentralen Rolle bist Du der Schlüssel für den Aufbau und die Pflege langfristiger Partnerschaften mit Hausärzten. Du unterstützt unsere Mission, innovative telemedizinische Lösungen anzubieten, indem Du Überweisungsprozesse optimierst und die Zusammenarbeit mit Ärzten nachhaltig stärkst. Gemeinsam mit einem engagierten Team aus Aussendienst, Marketing und Operations trägst Du dazu bei, die Anzahl der Patientenzuweisungen zu steigern und unsere Unternehmensziele zu erreichen. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, uns auf dieser digitalen Gesundheitsreise zu begleiten.
- Entwicklung von Strategien und standardisierten Prozessen zum Aufbau, Pflege und Reaktivierung von Zuweisern
- Aufbau, Pflege und Nutzung eines CRM-Systems zur Nachverfolgung und Analyse von Überweisungen
- Überwachung und Analyse der Überweisungsaktivitäten, Erstellung von Berichten und Optimierung des Zuweisermanagements
- Erstellung von zielgerichteten Kommunikationsmaterialien für Zuweiser und Patienten
- Strukturierte Erhebung der Zufriedenheit unserer Zuweiser und Patienten, sowie Aufbereitung der Ergebnisse und Rückmeldung an interne Stakeholder zur kontinuierlichen Verbesserung der Behandlungsqualität
Ihr Profil :
Wir bieten :
a) = alle : Vielfalt ist uns wichtig (a) = everyone
Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter
Wir begrüssen und ermutigen Bewerber
Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat
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