Gestionnaire service clients

Vous aimez traiter les demandes des clients et lesaider au quotidien ? Vous appréciez le suivi des commandes ?Envoyez-nous votre dossier de candidature !

Pour notreclient, une entreprise active dans le FMCG, nous sommes à larecherche d'un-e Gestionnaire service client pour uneentrée en fonction rapide ou à convenir.

Vos activités chez votre futur employeur Vous gérez lescommandes de A à Z (saisie et traitement) Vous assurez le suivi desactions, promotions et rabais Vous en charge des réclamations(conseil et suivi administratif) Vous êtes le point de contact pourles clients (suivi de leurs commandes, changements de prix, .

Vous gérez la correspondance courante et êtes en soutien de votredépartement Vos atouts pour votre futur employeur Vous avez uneformation commerciale ou supérieure, complétée par une premièreexpérience dans le service client au minimum De langue maternellefrançaise, vous maîtrisez l'allemand à un niveau B2 Vous maîtrisezidéalement SAP ou un logiciel similaire Organisé-e, vous êtesorienté-e client et avez le sens des initiatives Vous pourrezégalement profiter des avantages suivants De nombreux avantagessociaux (rabais sur diverses prestations) Un restaurantd'entreprise Une petite équipe dynamique Ce poste vous intéresse?

Alors n attendez pas pour postuler!

Lieu du travail : Canton de Fribourg.

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