Vos tâches principales
- Vous êtes le premier point de contact des clients et du support
- Vous répondez aux demandes et tentez de trouver une solution
- Vous planifiez les interventions du technicien en cas de besoin
- Vous effectuez le suivi de vos dossier
Votre profil
- Vous parlez impérativement français et allemand, l italien serait un plus
- Vous avez déjà une expérience dans le support clients
- Vous avec un bon contact et le sens du service client
- Vous êtes ouvert à effectuer des services de piquet (depuis votre domicile)
30+ days ago