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Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe
Sachbearbeiter:in KundencenterGebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe • Ittigen, CH
Sachbearbeiter:in Kundencenter

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Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe • Ittigen, CH
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter:in Kundencenter (70 - 100%)
Seit über 200 Jahren gibt es die Gebäudeversicherung Bern. Seither ist eines konstant geblieben: Unser Versprechen, das Wertvollste von Hauseigentümerinnen und -eigentümern zu schützen - ihr Zuhause! Wir versichern sämtliche Gebäude im Kanton Bern gegen Feuer- und Elementarschäden. Damit es gar nicht erst zu Schäden kommt, engagieren wir uns mit Herzblut in der Brand- und Elementarschadenprävention. Als strategisches Aufsichtsorgan der Feuerwehren im Kanton Bern setzen wir uns zudem für eine professionelle und effiziente Brandbekämpfung ein. Zusammen mit unseren Tochtergesellschaften GVB Privatversicherungen AG und GVB Services AG bilden wir die GVB Gruppe. Sie ist die Ansprechpartnerin, wenn es ums Versichern und Sichern von Gebäuden geht. Unser Hauptsitz befindet sich in Ittigen (BE), nur zehn Gehminuten vom Wankdorfplatz entfernt.
Bist du motiviert, deine Skills im Kundencenter der Gebäudeversicherung Bern einzubringen?
Sachbearbeiter:in Kundencenter (70 - 100%)
Das erwartet dich
Als erste Anlaufstelle für Kund:innen der GVB Gruppe stehen wir für einen kompetenten, effizienten und lösungsorientierten Service. Unser Anspruch ist es, Anliegen im Erstkontakt abschliessend zu klären und unseren Kund:innen ein positives Serviceerlebnis zu bieten. Dabei übernehmen wir Verantwortung und arbeiten eng im Team und mit den Fachbereichen zusammen.
Diese spannenden Tätigkeiten warten auf dich
Entgegennehmen und Verarbeiten von telefonischen Kundenanfragen (inkl. Schadenmeldungen) auf Deutsch und ösisch während den Öffnungszeiten gemäss Schichtplanung
Bearbeiten von schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und ösisch
Mutation und Pflege der Kundendaten und Versicherungsdossiers
Ansprechperson für unsere Kundschaft am Empfang
Bewirtschaftung der eingehenden und ausgehenden Post
Das bringst du mit
Kaufmännischer Abschluss (EFZ)
stilsichere Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich
verhandlungssichere ösischkenntnisse mündlich und schriftlich (B2) sind ein MUSS
selbständige, verantwortungsbewusste, flexible und kundenorientierte Arbeitsweise
hilfsbereite, kommunikative, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit
Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil
Das bieten wir
Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Wir arbeiten dich sorgfältig ein und begleiten dich. Weitere Benefits sind:
Flexibles Arbeiten
Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
Vergünstigte Handy-Abos, Beiträge an PubliBike und REKA-Checks
Interessiert?
Dann bewirb dich! Sende uns deine Unterlagen via Bewerbungsformular. Danke für dein Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Bei inhaltlichen Fragen steht dir , Teamleiterin Kundencenter, E-Mail schreiben, , gerne zur Verfügung. jid22ff6f1a jit0623a jiy26a
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Sachbearbeiter:in Kundencenter • Ittigen, CH

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