Du strahlst: Eben noch selbst einen Kunden mittels herzlicher Beratung und Handmassage überglücklich gemacht und nun als Store Manager-Vertretung am Coachen der Teamkollegen. Ein paar letzte Tipps und die Verkaufszeremonie sitzt. Zwischendurch ein Blick auf das KPI Board. Yes! Die Zahlen stimmen. Gleichzeitig bereits in Gedanken bei der Planung, was ihr als Team noch unternehmen könnt. Erste Ideen sprudeln. Diese teilst du gleich morgen mit deinem Store Manager. Oh - ein neuer Kunde im Shop. Du freust dich auf eine neue, individuelle Beratung. Ein Lächeln, ein Hallo und los geht's!
Fühlst du was wir fühlen? Ja?
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