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Réceptionniste (H / F)
Relais & ChâteauxVal de Bagnes, Canton du Valais, SuisseVor 19 Tagen
StellenbeschreibungAssurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller Promouvoir les produits de l'hôtel Gérer les factures et les encaissements Communiquer de manière permanente avec les autres services Contrat CDD Salaire intéressant Poste nourri-logé au sein de la station D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e) Maitrise de la langue française & excellentes connaissances de l'anglais Maîtrise des logiciels informatiques, Protel Air un atout Capacité à prendre des initiatives Sens de l'accueil et de la vente Sens de l'adaptation & de l'organisation
Entreprise :
Le Chalet d'Adrien Relais & Châteaux hôtel 5 étoiles supérieur à Verbier en Suisse, au pied du domaine skiable avec terrasse, SPA & piscine. Un restaurant étoilé La Table d'Adrien, une brasserie de luxe Le Grenier, bar et lounge recrute
Description du poste :
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE
Premier contact du client, le / la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
- Il / elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
- Il / elle assure la satisfaction des clients,
- Il / elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services
Il / elle aura pour missions principales de :
Description du profil :