Leiter/in Service

Leiter/in ServiceDie INTEGRA Metering, mit Hauptsitz in Therwil (Schweiz), blickt auf eine langjährige Geschichte zurück. Seit ihrer Gründung im Jahrentwickelt, produziert und vertreibt das Unternehmen hochmoderne Wasser- und Wärmeenergiemesssysteme, die weltweit von Energie- und Wasserversorgungsorganisationen verwendet werden. Durch intelligente Messgeräte (Smart Meters) und Nutzung von IoT-Technologien entstehen allumfassende, nachhaltige und verlässliche Lösungen. Mit Niederlassungen in Vevey (Schweiz), in Deutschland (Bremen) und Singapur (Asien), sowie einer Vertretung in Österreich, ist die INTEGRA Metering international tätig.Zur Ergänzung unseres Teams in Therwil suchen wir nach Vereinbarung eine Persönlichkeit als Leiter/in Service.Leiter/in ServiceINTEGRA Metering AG - TherwilIhr Aufgabengebiet:Als Vice President Service sind Sie direkt dem CEO unterstelltAls Mitglied der Geschäftsleitung sind Sie für die Gestaltung und Umsetzung der Service und Solution Strategie für die ganze INTEGRA Gruppe verantwortlichSie tragen die Führungsverantwortung für die Leiter der Abteilungen Technischer Service Deutsche Schweiz, Technischer Service Französische Schweiz, Heizkostenabrechnung und Projects & SupportSie sind für die Weiterentwicklung der Service Software und des Solution Projectmanagements und -betriebs zuständigSie verantworten die Neuentwicklung von Dienstleistungen, die Positionierung im Markt und die Markteinführung, wie z.B. datenbasierte Services und neue Service Vertrags- und PreismodelleSie stellen den Umsatz, das Wachstum, die Effizienz und die Rentabilität der erbrachten Dienstleistungen sicherSie messen die Service Qualität mit geeigneten KPIs, verbessern und sichern sie langfristigSie managen externe Service PartnerIhre Kompetenzen:Sie bringen eine technische Ausbildung auf Stufe HF/ FH / ETH im Bereich IT, Maschinenbau oder Elektrotechnik mit, alternativ verfügen Sie über ein betriebswirtschaftliches Studium mit starkem technischen HintergrundSie haben eine betriebswirtschaftliche Weiterbildung absolviertSie besitzen mehrjährige Erfahrung in der Umsetzung von IT- oder Telekommunikationsprojekten und in der Service-Erbringung mit Industriegütern (idealerweise im HLK Bereich)Eventuell haben Sie Datenkommunikationserfahrung aus der Telekom BrancheSie bringen Solution Delivery Erfahrung mit und haben Erfahrung mit Service Delivery Prozessen (DevOps, ITIL)Sie trauen sich zu, die Verantwortung für ein Team von gegen 30 Mitarbeitenden zu übernehmenSie bringen Erfahrung in der Mitgestaltung und Umsetzung der Unternehmensstrategie auf Ebene Geschäftsleitung mit und können Erfolge in der Entwicklung und im Wachstum vorweisenSie besitzen sehr gute Deutsch- und Französisch-Kenntnisse (mündlich und schriftlich)Unser Angebot:Ein solides und erfolgreiches Wirtschaftsunternehmen mit fast 100-jähriger TraditionEine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Aufgabe mit viel Spielraum in unserem familiären Unternehmen, in einem interessanten und spannenden ArbeitsgebietUnterstützung von einem motivierten und engagierten TeamAttraktive ArbeitsbedingungenBeteiligung an einem Fitness JahresabonnementDie Möglichkeit für die Ausübung von teilweiser Arbeit im HomeofficeGute Anbindung an den ÖV, Gratisparkplatz, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung, Möglichkeit für Pausen in der angrenzenden GrünzoneInteressiert?Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann werden Sie Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen! Um Ihre Bewerbung einzureichen, klicken Sie bitte auf den Button «Bewerben».Kontakt:Human ResourcesTalentmanagementINTEGRA Metering AG jid5715794a jit0309a jiy26a