Assistant Commercial Export FR/ANG 100% - POSTE FIXE (H/F)

Votre mission :

Pour le compte de notre client, une entreprise industrielle active à l’international, nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Export bilingue FR/ANG, disponible immédiatement.

Votre rôle :
En tant qu’Assistant(e) Commercial(e) Export, vous êtes le point de contact clé des clients. Vous assurez la gestion complète du processus de commande, de la réception à la facturation, en coordination avec les différents services internes.

- Piloter le cycle de vie complet des commandes export : enregistrement, coordination des étapes internes, suivi des expéditions et clôture administrative.
- Servir d’interface privilégiée entre les clients internationaux, les partenaires logistiques et les départements internes (planification, qualité, finance, production).
- Préparer et contrôler l’ensemble des documents douaniers et financiers liés aux expéditions (documents d’accompagnement, lettres de crédit, paiements anticipés, etc.).
- Gérer en toute autonomie les ajustements (quantités, délais, conditions de livraison) et assurer la mise à jour des informations dans l’ERP.
- Centraliser les retours et réclamations clients, coordonner les investigations avec les équipes techniques et proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais.
- Contribuer à l’optimisation des indicateurs de performance « service clients » en veillant au respect des engagements de qualité et de délai.

Votre profil :

- Expérience confirmée de 1 à 2 ans en administration des ventes / logistique commerciale / export
- À l’aise dans un environnement administratif structuré et orienté clients
- Bilingue français / anglais (oral et écrit)
- Très bonne maîtrise d’Excel (formules, tableaux, etc.)
- Proactif.ve, rigoureux.se, autonome, avec un bon sens de la communication
- Disponibilité immédiate requise

Date d'entrée :
- De suite

Qui sommes-nous ?
ValJob Permanent est votre partenaire expert en recrutement et placement de personnel fixe en Suisse.
Notre mission est de devenir votre partenaire privilégié dans la recherche de l'emploi idéal.
Forts de notre connaissance approfondie du marché suisse et de nos valeurs d'intégrité et de transparence, nous accompagnons chaque talent avec un engagement total.