Mitarbeiter/in Customer Service

Sie sind ein Sprachtalent und mögen zudem den Kundenkontakt?

Für unsere Kunden im Kanton Bern suchen wir laufend motivierte und engagierte Kandidaten im Kundendienst. Bewerben Sie sich noch heute, damit wir Sie bei der Arbeitssuche unterstützen dürfen!

Aufgaben

• Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
• Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
• Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
• Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
• Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
• Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
• Prozessoptimierung

Profil

• Kaufmännische Grundausbildung sowie Berufserfahrung im Customer Service
• Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
• Sehr gute Computer-Kenntnisse
• Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft
• Kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und fliessende Französischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil

Vorteile

• Wir senden Ihnen automatisch passende Angebote zu und sind immer auf dem neuesten Stand
• Sie bekommen unter anderem auch Stellen die nicht ausgeschrieben sind, von Kunden welche wir exklusiv betreuen
• Wir beraten Sie und betreuen Sie bei der Suche nach der neuen Traumstelle
• Unser Service ist für Sie kostenlos
• Diverse Benefits wie zum Beispiel Vergünstigung auf Handyabos

Kontaktinformationen

Falls Sie weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-666534) haben, kontaktieren Sie bitte Luisa Pacitto per Mail an bern.officeadministration@adecco.ch oder unter 0582334360.

Über uns

Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.

Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.