Positionsbeschreibung
Sie / Er ist der Befragte von Mitarbeitern und Kunden sowie Ansprechpartner für Restaurant-Manager und OPS-Manager.
Seine Prioritäten sind die Sicherstellung der Einhaltung von Servicestandards, dass die Qualitätsnormen eingehalten werden und dass die Sauberkeit des Restaurants und die Infrastrukturen in Übereinstimmung mit den Gesetzen ist.
Deine Persönlichkeit
- Gastgeber / in mit vorbildlichem und stilsicherem Auftreten
- Organisationstalent und Energiebündel
- Kommunikation und führungsstarker Gastroprofi
- Charmante, freundliche Persönlichkeit
- Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse
- Selbstständig, zuverlässig und flexibel bei den Arbeitszeiten
- Auto Führerschein
Deine Aufgaben
Herzlicher Gästeempfang und BetreuungTeamführung und MeetingsSelbstständige Führung einer SchichtBetreuung verschiedener AnlässeKundenzufriedenheit
Kundendienst ist deine PrioritätDu bist schnell und bleibst freundlichDu verkaufst nur QualitätsprodukteDu kontrollierst, dass das Restaurant immer sauber istDu antwortest auf die ReklamationenFührungsverhalten
Du gibst den Mitarbeitern ZieleDu tust und kontrollierst der Zeitplan (Skelett) und die PausenDu korrigierst und gibst Feedback (positiv / korrigierend) an MitarbeiterLebensmittelhygiene
Du kontrollierst die TemperaturenDu kontrollierst die MHDDu kontrollierst, dass der Reinigungsplan gemacht istDie verschiedenen täglichen Aufgaben - Lieferung
Du kontrollierst der Lager und du sendest BestellungenDu kontrollierst mit dem LieferscheinDu räumst die Produkte aufDu schreibst den Lieferschein in die Management KontrolleVerwaltung
Du tust das monatliche InventarDu musst die Ziele des Restaurants kennen : Umsatz, Durschnitt Verkauft, ProduktivitätDu kontrollierst die Zeiterfassungsblatt und die Tagesabrechnungsblatt, Teamführung & Meetingsjidd89a116a jit0102a jiy26a