Guest Host & Reservation Talent (m / w / d), 100% ab Juni 2025

HOMEBASE AROSA

HOTEL. APARTMENTS. BAR. RESTAURANT. SPA.

Starte als Team-Mitglied der AVES-Crew dein Job-Abenteuer und werde Teil eines neuen Hotel-Erlebnis :

Die Homebase AVES ist ein Erlebnis-Hotel im Zentrum von Arosa. Sie bietet Gästen und Mitarbeitenden diverse Explorer Areas inmitten einer grandiosen Bergwelt direkt am See. Ein Erlebnisraum mit WOW-Effekt : 87 Zimmer, 11 Apartments, Bar, Restaurant, Co-Working, Meeting und Spa.

Anstellungsart : Zeit- / Saisonvertrag

Aufgaben

Unterstützt wirst Du in Deiner täglichen Arbeit von modernen Programmen. Du liebst den Kontakt zu Gästen und Mitarbeitenden gleichermassen und bist ein Organisationstalent. Du freust dich, wenn sich die gesamte Crew weiterentwickelt und mit Dir Höchstleistungen vollbringt. Ganz lässig mit Laptop am Guest Hosting sitzen, den Gästen aktiv helfen und in der DU-Form kommunizieren. Wenn es mal knallt mit Restaurant aushelfen und die Bar bedienen. Am Wochenende auch mal die Betten abziehen, damit die stylischen Zimmer schneller für Gäste fertig sind. Hast de Bock drauf? Dann bist du bei uns richtig

• Allgemeine Gästekorrespondenz sowie aktiver Verkauf der Zimmer über Mail und Telefon
• Bearbeiten von Reservationsanfragen inklusive Gruppen, Events und Meetings
• direkter Gästekontakt beim digitalen Check-In & -Out
• Kontrolle der Tagesabschlüsse
• An- sowie Abreisekontrolle
• Zusammenarbeit mit externen Agenturen und Dienstleistern (TO & TA)
• Zuständig für alle Gästebelange
• Weiterentwicklung der Arbeitsabläufe ist uns sehr wichtig
• Mithilfe in anderen Abteilungen (Restaurant und Bar)

Unterstützt wirst Du in Deiner täglichen Arbeit von modernen Programmen. Du liebst den Kontakt zu Gästen und Mitarbeitenden gleichermassen und bist ein Organisationstalent. Du freust dich, wenn sich die gesamte Crew weiterentwickelt und mit Dir Höchstleistungen vollbringt. Ganz lässig mit Laptop am Guest Hosting sitzen, den Gästen aktiv helfen und in der DU-Form kommunizieren. Wenn es mal knallt mit Restaurant aushelfen und die Bar bedienen. Am Wochenende auch mal die Betten abziehen, damit die stylischen Zimmer schneller für Gäste fertig sind. Hast de Bock drauf? Dann bist du bei uns richtig

Deine Homie vom AVES

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