Collaboratore / Collaboratrice Front e Back Office (m / f / d)

Per rafforzare il nostro team nel reparto servizio dopo vendita a Mezzovico cerchiamo te! In qualit di azienda tecnologica leader' Hoval ispira da decenni i propri clienti con soluzioni di sistema all'avanguardia nel settore del riscaldamento e della climatizzazione di grandi ambienti. Per continuare a garantire servizi completi e di alta qualit ' ricerchiamo persone motivate' capaci di mettere a frutto le proprie competenze in modo mirato ed efficace. All'interno del team del nostro Centro Regionale Ticino' sarai responsabile dell'assistenza ottimale alla clientela e del coordinamento professionale degli specialisti del servizio tecnico. Attivit : - Pianificazione ottimale dell'impiego degli specialisti del servizio tecnico - Consulenza telefonica per clienti sia professionali che privati - Preparazione delle offerte - Controllo e modifica delle fatture del servizio - Elaborazione degli ordini di servizio - Gestione e monitoraggio degli ordini di servizio Offriamo : - Compiti diversificati con responsabilit in un'azienda familiare di successo - Funzione a rotazione con margini decisionali - Un Team affiatato e dinamico - Condizioni di lavoro interessanti Requisiti richiesti : - Formazione completa in campo commerciale o esperienza equivalente - Esperienza come operatore di call center (inbound / outbound' front office' ecc.) è un vantaggio - Ottima conoscenza della lingua tedesca - Familiarit con le comuni applicazioni di Microsoft Office e conoscenze SAP - Personalit orientata al servizio clienti e affabile - Buona capacit di gestione del carico di lavoro' anche in periodi frenetici Sei un disponente appassionato e ben organizzato e sei tentato di accettare questa sfida? Saremo lieti di ricevere la candidatura online completa.