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IT Support Specialist (m / w / d)

Kärcher AG SwitzerlandDällikon, CH

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre WOW-Aufgaben :

1st Level Support für Mitarbeitende in Zusammenarbeit mit Deutschland
Schnittstellenfunktion zwischen IT-Central Europe, der Konzern-IT und Mitarbeitenden in der Schweiz
Stellvertretung des lokalen IT-Projektmanagers
Einrichtung sowie Unterhalt von Arbeitsplätzen, Sitzungszimmern, Kommunikationsmittel inklusive Aussenstellen
IT-Material verwalten, koordinieren und bestellen
Mängel- und Garantiefallabwicklung von IT-Hardware
Betreuung und Unterhalt der IT-Infrastruktur vor Ort und in den Aussenstellen
Betreuung der Google Workspace-Infrastruktur
Unterstützung bei Problemen mit Unternehmenssoftware (Office-Suite, SAP, CRM, Unified Communication, etc.)
Erstellen und Pflegen von Anleitungen und Systemdokumentationen
Mitwirkung bei Umsetzung, Überwachung und Optimierung lokaler sowie globaler IT-Prozesse
Mitarbeiterschulung im IT-Bereich
Mitwirkung beim IT-Onboarding / Offboarding / Stellenwechsel von Mitarbeitern
Mitwirkung bei nationalen, regionalen sowie internationalen IT-Projekten
Mitwirkung betreffend Datenschutz und Datensicherheit im Unternehmen sowie bei Compliance-Themen im IT-Bereich

Ihr Profil für unser WOW-Team :

Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik

Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support 1st Level, Kenntnisse im 2nd Level von Vorteil

Kenntnisse in Google Workspace, MS-Office, Windows, Apple, Netzwerke

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau C1) zwingend, gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

Kommunikative, teamorientierte und selbständige Persönlichkeit

Gültiger Fahrausweis (Kat. B)

Unser WOW-Paket :

Dynamisches und motiviertes Team

Möglichkeit das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln

Familiäre Firmenkultur mit hoher Mitarbeiterzufriedenheit

Zugang zur Vorteil-Plattform SWIBECO mit attraktiven Vergünstigungen

Ein Arbeitsumfeld, in dem es nie langweilig wird und es immer spannende Projekte gibt

Grossen Gestaltungsfreiraum in deinem Aufgabengebiet

Private Unfallversicherung

Lukrativer Rabatt auf Kärcher-Geräte

Flexible Arbeitsgestaltung, ergonomisch Arbeitsplätze, Home Office

Unterstützung bei internen und externen Weiterbildungen

Wanna WOW with us?

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Wir berücksichtigen nur direkte Bewerbungen.

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